يواجه أصحاب العمل بشكل متزايد تحدي النظارات الذكية في مكان العمل. باعت Meta العام الماضي 7 ملايين زوج من نظاراتها الذكية، التي صُنعت بالتعاون مع Essilor Luxottica، المالكة لعلامتي Oakley وRay-Ban. وقد أثارت هذه الأجهزة بالفعل مخاوف بشأن المراقبة الخفية في الأماكن العامة، وباتت مخاوف أمن البيانات تمتد الآن إلى المكاتب.
يقول خبراء الخصوصية إن المشكلة الأكبر لا تكمن في الشخص الذي يرتدي النظارة، بل في كل من يظهر في الإطار ولم يوافق على التسجيل، بمن فيهم الزملاء والعملاء والمرضى. ويوصي Julian Gage، مؤسس شركة خدمات خصوصية البيانات Engage Compliance، الشركات بوضع سياسات واضحة طالما بقيت النظارات الذكية غير شائعة نسبيًا. ويقول: "الحظر الذي لم تدونه أبدًا لا يمكن فرضه."
وقد اتخذت بعض المؤسسات إجراءات بالفعل. فقد منعت Southwest Airlines استخدامها في فبراير، وحظرت ولاية نيويورك النظارات الذكية في المحاكم في أنحاء الولاية، فيما منعتها شركة الأمن السيبراني Outpost24، ومقرها ستوكهولم، منعًا كاملًا. ويحذر محامو التوظيف من أن التسجيلات التي تتضمن معلومات سرية للعملاء قد تُرفع عن طريق الخطأ إلى خدمات السحابة، مما يعرض الشركات لعواقب تنظيمية خطيرة. ويصف David Miklas، محامي العمل والتوظيف في فلوريدا، النظارات الذكية بأنها "الشكل الأقصى لتقنية المعلومات الخفية" التي لا تستطيع الشركات تتبعها أو تحديثها أو مسحها عن بُعد.
ويبدو الموظفون منقسمين. فبعضهم يخشى أن يُنظر إليه على أنه "غريب الأطوار"، بينما يرى المتحمسون الذين يقدّرون المكالمات والرسائل دون استخدام اليدين أن القواعد رد فعل متسرع. وقال موظف في شركة المشروبات الأمريكية Keurig Dr Pepper إنه تلقى إنذارًا تأديبيًا بسبب ارتداء نظارته الطبية من Meta أثناء العمل.
المصدر: Financial Times Companies · لخّصه HeadlinesBriefing