Os empregadores enfrentam cada vez mais o desafio dos óculos inteligentes no ambiente de trabalho. A Meta vendeu 7 milhões de pares de seus óculos inteligentes no ano passado, produzidos em parceria com a Essilor Luxottica, dona das marcas Oakley e Ray-Ban. Os dispositivos já geram preocupações com a vigilância encoberta em espaços públicos, e essas preocupações com a segurança dos dados agora chegam aos escritórios.
Especialistas em privacidade dizem que o problema maior não é a pessoa que usa os óculos, mas todos que aparecem no enquadramento e nunca concordaram em ser gravados, incluindo colegas, clientes e pacientes. Julian Gage, fundador da empresa de serviços de privacidade de dados Engage Compliance, aconselha as empresas a estabelecer políticas claras enquanto os óculos inteligentes ainda são relativamente incomuns. "Uma proibição que você nunca colocou por escrito é uma que você não consegue aplicar", diz ele.
Algumas organizações já agiram. A Southwest Airlines os proibiu em fevereiro, Nova York vetou os óculos inteligentes em tribunais de todo o estado, e a empresa de cibersegurança Outpost24, com sede em Estocolmo, os proibiu totalmente. Advogados trabalhistas alertam que gravações contendo informações confidenciais de clientes podem ser enviadas por engano a serviços em nuvem, expondo as empresas a sérias consequências regulatórias. David Miklas, advogado trabalhista e de emprego sediado na Flórida, chama os óculos inteligentes de "a forma definitiva de TI paralela", que as empresas não conseguem rastrear, corrigir ou apagar remotamente.
Os funcionários estão divididos. Alguns temem ser vistos como "estranhos", enquanto os entusiastas que valorizam chamadas e mensagens sem as mãos acreditam que as regras são uma reação precipitada. Um funcionário da empresa americana de bebidas Keurig Dr Pepper afirma ter sido punido por usar seus óculos Meta com receita no trabalho.
Fonte: Financial Times Companies · Resumido por HeadlinesBriefing