Десятилетиями технологические гиганты росли стремительными темпами, в то время как Конгресс с трудом поспевал за последствиями быстро растущего бизнеса этих компаний. Однако за последний год сложился новый де-факто регуляторный режим: суды наносят сокрушительные удары по крупнейшим интернет-компаниям. И впервые дизайн их продуктов и рекламные модели, которые критики называют обращением с пользователями как с товаром, действительно стоят компаниям серьезных денег.
Последний удар пришелся на среду, когда судья из Нью-Мексико обязал Meta, владеющую Facebook, Instagram и WhatsApp, выплатить рекордный штраф в 25 миллиардов долларов за злоупотребление конфиденциальностью потребителей. В 20-страничном решении судья упрекнул компанию в обмане потребителей и в том, что она допустила сбор их данных политической консалтинговой фирмой Cambridge Analytica.
Это решение и другие подобные решения стали расплатой для технологических гигантов, чье благополучие построено на бизнес-модели, основанной на завоевании внимания и данных пользователей. Теперь судебные разбирательства и решения судов вскрыли многие обвинения в обманчивых и вредных деловых практиках, которые, по мнению критиков, долгое время способствовали росту компаний. Новые барьеры защиты потребителей возникают благодаря рекордным финансовым штрафам судов и предписаниям об изменении дизайна технологий компаний, отмечают юридические эксперты.
«Мы наблюдаем переломный момент в регулировании социальных сетей, — заявила Нора Энгстрем, профессор права Стэнфордского университета. — Подотчетность продвигают и добиваются конкретных изменений суды, а не Конгресс». Изменения вызваны тысячами исков, поданных против Meta, Google, Apple, Amazon, TikTok и других компаний частными лицами, школами, а также государственными и федеральными чиновниками. Среди их претензий — что интернет-гиганты наносили вред потребителям, создавая вызывающие зависимость платформы, злоупотребляя властью через сбор ценных данных и обманывая пользователей.
Источник: New York Times Top Stories · Сводку подготовил HeadlinesBriefing