WhatsAppはサードパーティのAIエージェントのネイティブサポートを開発中であり、ユーザーはアプリ内で外部サービスを直接接続できるようになります。ボットが設定されると、WhatsAppはAPIキーを生成し、ユーザーは専用フィールドに貼り付けてチャットを開始できます。この機能は現在、アカウントあたり最大5つのエージェントをサポートしており、それぞれに名前やプロフィール写真をカスタマイズできます。ただし、これらのエージェントとのチャットはエンドツーエンド暗号化されておらず、エージェントは特定のチャット内で共有されたメッセージのみを読み取ることができます。これは、他の会話、連絡先、またはメディアにアクセスできないことを意味します。最初に、この機能は個人チャットに限定されており、ユーザーがエージェントをグループチャットやコミュニティに追加することを防ぎます。さらに、エージェントがAIである場合、WhatsAppは回答が不正確になる可能性があることを指摘し、ユーザーに情報を再確認するようアドバイスしています。現在、一部のAndroidユーザーが新機能にアクセスでき、近日中により広範なロールアウトが予定されています。この実装は、他のプラットフォームで見られる傾向を反映しており、WhatsAppの会話にAI機能を直接統合する簡略化された方法を提供しています。