Les Américains ressentent qu'ils ont perdu leur agence sur leur vie, attribuant de plus en plus la responsabilité aux grandes entreprises. Le règlement de 18 milliards de dollars de Meta la semaine dernière, imposant des limites d'utilisation aux adolescents sur Facebook et Instagram, marque un point de bascule dans le reflux contre Big Tech. Cela fait suite au règlement de 400 millions de dollars de TikTok pour alleged violations of children's privacy et aux accords d'Amazon et Google sur le pouvoir du consommateur et le monopole.

Ces actions légales reflètent une tendance politique plus large : 61 % des Américains s'opposent désormais à la construction de centres de données dans leur jardin, selon le Annenberg Public Policy Center. Les candidats des prochaines élections intermédiaires des deux parties présentent les supporteurs de la construction de centres de données comme asservis aux intérêts corporatifs, comme on a vu au Texas où la candidate démocrate à la gouverneure Gina Hinojosa a accusé son adversaire de servir des intérêts fortunés. Le problème central est une érosion de l'agence personnelle sur plusieurs décennies, où la curation algorithmique sur des plateformes comme Google et Amazon limite l'exploration des utilisateurs — seulement 0,44 % des utilisateurs vont au-delà de la première page de résultats.

L'IA intensifie cet effet en éloignant les utilisateurs des sources originales. Comme le soutient Eli Cook dans son prochain livre, *Choose Your Captivity*, l'architecture actuelle du choix numérique est le aboutissement d'une stratégie d'entreprise d'un siècle, depuis les affichages ‘pay to play’ des supermarchés des années 1920 jusqu'au défi Pepsi des années 1970 et les questionnaires de douleur de Purdue Pharma dans les années 2000. Ces mécanismes ne servent pas seulement les profits des entreprises, mais renforcent une idéologie néolibérale qui encadre les résultats économiques comme des choix individuels, en ignorant les inégalités structurelles.

Les critiques affirment que ces ‘nudge’ servent les intérêts des entreprises plutôt que le bien-être public, poussant les électeurs à remettre en question les fondements du capitalisme démocratique.