Los senadores Elizabeth Warren (D., Massachusetts) y Josh Hawley (R., Missouri) están lanzando una investigación bipartidista sobre cómo las principales aseguradoras de vivienda y automóvil procesan las reclamaciones, tras una investigación del *Wall Street Journal* que reveló que las probabilidades de que los consumidores no reciban pagos están aumentando.
Los senadores enviaron cartas a seis de las aseguradoras más grandes — incluyendo State Farm y Allstate — solicitando datos sobre reclamaciones cerradas sin pago, incluyendo deniegos formales. El análisis del *Journal* encontró que los propietarios de vivienda enfrentan probabilidades casi de lanzamiento de moneda de que su reclamación resulte en ningún pago, mientras que los conductores también enfrentan condiciones empeorantes de pago en reclamaciones de responsabilidad automotriz y médicas.
La indagación se centra en si las aseguradoras están utilizando “prácticas cada vez más agresivas en el manejo de reclamaciones, incluyendo tácticas para retrasar pagos”, para aumentar las ganancias. Las aseguradoras de propiedad y accidentes en EE. UU. reportaron $31.2 mil millones en ganancias de subescritura para la primera mitad de este año, casi triple del año anterior, según AM Best.
Las aseguradoras mantienen que investigan todas las reclamaciones de manera justa y oportuna, citando fraude ypérdidas no cubiertas como razones comunes para las deniegos. También se citan deducibles más altos como un factor. Los senadores también piden a las empresas que revelen las estructuras de compensación vinculadas a los pagos de reclamaciones para empleados, contratistas y ajustadores.
Fuente: Wall Street Journal Markets · Resumido por HeadlinesBriefing