সিনেটর এলিজাবে ওয়ারেন (ডি., ম্যাসাচুসেট্স) এবং **জস হাওলি (R., মিসৌরি) একটি দ্বিদলীয় তদন্ত শুরু করছেন কিভাবে প্রধান ঘর এবং অটো বীমা কোম্পানিগুলো দাবি প্রক্রিয়া চালায়, একটি ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল সন্ধানের পর যেখানে প্রকাশ পেয়েছে যে গ্রাহকদের কোনো প্রতিদান না মেলার সম্ভাবনা বেড়েছে।
সিনেটররা ষাটটি সবচেয়ে বড় বীমা কোম্পানির মধ্যে — স্টেট ফার্ম এবং আলস্টেট অন্তর্ভুক্ত — চিঠি পাঠিয়েছেন যেখানে কোনো প্রতিদান না হওয়া দাবি বন্ধ করার ডেটা চেয়েছেন, যার মধ্যে আনুষ্ঠানিক প্রত্যাখ্যান অন্তর্ভুক্ত। জার্নালের বিশ্লেষণ পেয়েছে যে ঘরের মালিকদের কোনো প্রতিদান না মেলার সম্ভাবনা প্রায় কাঁকর ওয়ার পার্টির মতো, যেখানে ড্রাইভারদের অটো দায় এবং চিকির্সা দাবির ক্ষেত্রে প্রতিদানের সম্ভাবনা খারাপ হয়েছে।
তদন্ত কেন্দ্র করে আছে যে বীমা কোম্পানিগুলো কি "বাড়তি অগ্রসর দাবি প্রক্রিয়া পদ্ধতি, পেমেন্ট দেরির কৌশল সহ" ব্যবহার করে লাভ বাড়াচ্ছে। মার্কিন যুক্তরাজ্যের সম্পত্তি এবং দুর্ঘটনা বীমা কোম্পানিগুলো এই বছরের প্রথমার্ধে $31.2 বিলিয়ন লাভ ঘোষণা করেছে, গত বছরের তুলনায় প্রায় তিনগুন, এম বেস্টের তথ্য অনুসারে।
বীমা কোম্পানিগুলো যুক্তি দেয় যে তারা সমস্ত দাবিকে ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত পরীক্ষা করে, প্রতারণা এবং অনাবৃত্ত ক্ষতির কার্যকারণ হিসাবে প্রত্যাখ্যানের সাধারণ কারণ উল্লেখ করে। উচ্চ ডেডক্টিবলগুলোও একটি কারক হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে। সিনেটররা এখন কোম্পানিগুলোকে কর্মকর্তা, ঠিকাদার এবং সমাযোজকদের জন্য দাবি প্রতিদানের সাথে সম্পৃক্ত ক্ষতিপূরণের গঠন প্রকাশের জন্য অনুরোধ করছেন।
উৎস: Wall Street Journal Markets · সারাংশ: HeadlinesBriefing