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Comcast kündigt Stellenkürzungen bei Breitbandkundenverlust

Ars Technica •
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Comcast plant bedeutende Stellenkürzungen in seiner Kabelabteilung, da es weiterhin Wohnbreitband- und TV-Kunden verliert. Das Unternehmen verlor 144,000 Wohnbreitbandkunden im dritten Quartal 2026, gegenüber 91,000 im gleichen Quartal des Vorjahres. Comcast steht einem stärkeren Wettbewerb von festen Funknetzwerkanbietern und Glasfasernetzversorgern in seinem Kabelgebiet gegenüber.

Der Co-CEO von Comcast, Mike Cavanagh, erklärte, dass feste Funknetzwerke weiterhin aggressiv sind, um Marktanteile zu erlangen, während der Glasfaserbau weiterhin hoch ist mit einigen irrationalen Preisbereichen. Der CFO von Comcast, Jason Armstrong, bezeichnete monatliche Breitbandangebote von 30 bis 40 Dollar von Glasfasernetzbetreibern als irrational, da der Glasfaserbau 1,500 Dollar oder mehr pro Haushalt kostet und in suburbanen und ländlichen Gebieten immer teurer wird. Verizon hat Glasfaserpläne Fi OS ab 30 Dollar pro Monat beworben.

Armstrong stellte fest, dass mehr Kunden gehen, wenn sie Preisübergänge nach Ablauf werblicher Angebote erleben. Comcast hat seine Retention-Strategien verfeinert, um diese Übergänge zu verwalten. Obwohl Cavanagh sagte, dass Satellit noch kein materialer Faktor ist, konzentriert sich Comcast auf die Vorhersage von aufkommendem Wettbewerb.

Nach dem letzten quartalsweisen Rückgang hat Comcast 28.3 Millionen Wohnbreitbandkunden in den USA. Comcast hat die bedeutendste operative und kostentechnische Transformation in seiner Geschichte begonnen, mit einer Möglichkeit, die man glaubt, auf mehrere Milliarden Dollar im Laufe der Zeit zuzusteigen. Die organisatorischen Änderungen führen zu einer bedeutenden Belastung von mehr als 1,000 Millionen Dollar, die im Bericht des vierten Quartals angewendet wird.

Quelle: Ars Technica · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing