Gerichtsdokumente werfen neues Licht auf gemeldete Probleme bei der Kindersicherheit bei TikTok. Laut Zeugenaussagen, die NPR ausführlich wiedergibt, wiesen mehrere Mitarbeiter wiederholt auf gravierende Mängel im Umgang des Unternehmens mit der Kindersicherheit hin, darunter die Ausbeutung von Kindern. Sie sagten jedoch, sie seien mit der Reaktion von TikTok "frustriert" gewesen. Die Unterlagen stammen aus laufenden Klagen, mit denen sich das Unternehmen wegen seines Umgangs mit der Kindersicherheit konfrontiert sieht. TikTok ist Ziel von Hunderten solcher Klagen, hat jedoch einige Verfahren beigelegt, darunter solche, in denen behauptet wurde, die App sei darauf ausgelegt, süchtig zu machen.
Nach Aussagen von Unternehmensmitarbeitern wurden TikTok-Führungskräfte darüber informiert, dass Teenager regelmäßig in Live-Streams der App auftauchten, was Bedenken hinsichtlich möglichen Grooming und Ausbeutung weckte. Nachdem Forbes 2022 einen Artikel veröffentlicht hatte, in dem es um Teenager ging, die sich in TikTok-Live-Videos auszogen, wobei Zuschauer innerhalb der App "Geschenke" bezahlen konnten, erklärte ein Mitarbeiter der Sicherheitsabteilung, das Unternehmen habe von solchen Inhalten gewusst. Mitarbeiter warnten außerdem, das Unternehmen erziele "erhebliche Einnahmen" mit Live-Videoinhalten mit Kindern, obwohl die Regeln von TikTok Minderjährigen einen Auftritt darin untersagten.
Andere Mitarbeiter wiesen auf Schwächen bei den Kindersicherungen und den altersbasierten Sicherheitsfunktionen des Unternehmens hin. Eine "Sicherheitslücke" ermöglichte es Minderjährigen, die Altersprüfung zu umgehen, wenn sie sich mit einem Facebook-, Instagram- oder Google-Konto registrierten, und ein "versteckter Link" erlaubte es Teenagern, sich selbst aus der Funktion "Familienkopplung" zu entfernen. TikTok reagierte nicht umgehend auf eine Bitte um Stellungnahme, und das Unternehmen gab NPR keine offizielle Erklärung ab.
NPR zitiert zudem einen Bericht von Eric Han, dem früheren Sicherheitschef von TikTok, über die Risiken algorithmischer "Kaninchenlöcher", die wiederholt schädliche Inhalte empfehlen, etwa Beiträge zum Thema Suizid. Der offenbar aus dem Jahr 2020 stammende Bericht sprach von einem "echten Ansteckungseffekt" bei solchen Inhalten. TikTok steht außerdem wegen einer Funktion aus dem Jahr 2021 in der Kritik, die Nutzern helfen sollte, "repetitive Muster" von Inhalten zu vermeiden und die das Unternehmen Berichten zufolge in einem offenbar als Test angelegten Vorgang Millionen Nutzern vorenthielt. Ein Teenager, der an diesem Experiment teilnahm, nahm sich das Leben, nachdem er wiederholt Inhalte über Selbstverletzung gesehen hatte, wie aus Dokumenten hervorgeht, die in einer vom New Yorker Generalstaatsanwalt eingereichten Klage zutage traten.
Quelle: Engadget · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing