Die Logitech-Chefin Hanneke Faber ist monatelang um die Welt gereist und hat Lieferanten besucht, um ein kritisches Bauteil für die Tastaturen, Mäuse und Gaming-Geräte ihres Unternehmens zu finden. „Ich habe meinen Sommer damit verbracht, Chips zu betteln, zu borgen und zu stehlen“, sagte Faber und stellte klar: „Ich will nicht ‚stehlen‘ sagen. Betteln und borgen!“

Die anhaltende Chipknappheit in der Wirtschaft werde sich kurzfristig wahrscheinlich nicht bessern, sagte sie. Nur eine Handvoll Unternehmen stellen derzeit Speicher- und Speicherchips her, von denen ein Großteil den Boom der künstlichen Intelligenz antreibt. Das setzt Konsumtechnologieunternehmen wie Logitech unter Druck.

Faber sprach mit dem Wall Street Journal darüber, wie sie die Herausforderung bewältigt und gleichzeitig positive Aspekte in der Störung findet. „Ich habe keine Glaskugel, aber ich sehe keine große Besserung für weitere 12 bis 18 Monate“, sagte sie. Faber merkte an, dass Logitech etwa 40 neue Produkte pro Jahr auf den Markt bringt, wie die Gaming-Maus Superstrike für 180 $, die den Guinness-Weltrekord für Klickgeschwindigkeit brach.

Faber sprach auch über Änderungen in der Lieferkette, darunter die Verlagerung des Vertriebs von Dubai zu Zentren in den Niederlanden und China aufgrund von Problemen in der Straße von Hormus. Sie wandte Lehren von Unilever und Procter & Gamble an und betonte die Nähe zu den Verbrauchern.