قامت الرئيسة التنفيذية لشركة Logitech، Hanneke Faber، بالتجول حول العالم لأشهر، لزيارة الموردين بحثاً عن مكون حاسم في لوحات المفاتيح والفئران ومعدات الألعاب لشركتها. "قضيت صيفي أتوسل وأستعير وأسرق الرقائق،" قالت Faber، ثم أوضحت: "لا أريد أن أقول سرقة. أتوسل وأستعير!"

وقالت إن نقص الرقائق المستمر في الاقتصاد من غير المرجح أن يهدأ في المدى القريب. عدد قليل فقط من الشركات يصنع رقائق الذاكرة والتخزين الآن، معظمها يغذي طفرة الذكاء الاصطناعي. وهذا يضغط على شركات التكنولوجيا الاستهلاكية مثل Logitech.

تحدثت Faber مع The Wall Street Journal حول كيفية إدارتها للتحدي، مع إيجاد بعض الجوانب الإيجابية في هذا الاضطراب. "ليس لدي كرة بلورية، لكنني لا أرى أن الأمور ستتحسن كثيراً لمدة 12 إلى 18 شهراً أخرى،" قالت. وأشارت Faber إلى أن Logitech تطلق حوالي 40 منتجاً جديداً سنوياً، مثل فأرة الألعاب Superstrike بسعر 180 دولاراً، التي حطمت الرقم القياسي العالمي في سرعة النقر.

وناقشت Faber أيضاً تغييرات في سلسلة التوريد، بما في ذلك تحويل التوزيع من دبي إلى مراكز في هولندا والصين بسبب مشاكل مضيق هرمز. وطبقت دروساً من Unilever وProcter & Gamble، مع التأكيد على البقاء قريبة من المستهلكين.