In der gesamten EU bauen Unternehmen ihre Nutzung von KI aus, indem sie agentische Werkzeuge einsetzen, die Aufgaben von der Planung bis zum Abschluss ausführen, statt nur Fragen zu beantworten. Ein neuer Bericht von OpenAI Economic Research untersucht, wie diese agentische Nutzung in Großunternehmen und Kleinbetrieben wächst, wobei der Schwerpunkt auf Unterschieden in der Nutzungsintensität und der Art der Arbeit liegt, die Menschen mit ChatGPT erledigen.
Bei den Kunden von ChatGPT Enterprise macht die agentische Nutzung bereits einen erheblichen Teil der Aktivität aus. In der EU-Stichprobe entfallen auf Codex und ChatGPT Work mehr als die Hälfte der Ausgabe-Token. Der Wandel erstreckt sich auch auf kleine und mittlere Unternehmen, definiert als Firmen mit 200 oder weniger zugeordneten Nutzern. Seit Mai 2026 hat sich die Zahl der wöchentlich aktiven Nutzer von Codex und ChatGPT Work bei den KMU in der EU mehr als verachtfacht, mit Wachstum in allen Mitgliedstaaten.
Die Verbreitung ist alles andere als gleichmäßig. Der Anteil der über Codex und ChatGPT Work erzeugten Ausgabe-Token schwankte zwischen 22 % in Slowenien und 85 % in Litauen. Auch die Arten von Arbeit, die Menschen mit ChatGPT erledigen, unterscheiden sich je nach Land. Die Spitzenunternehmen der EU, also die oberen 10 % nach Ausgabe-Token pro aktivem Nutzer, nutzen KI deutlich intensiver als typische EU-Firmen und erzeugten im September mehr als viermal so viele Ausgabe-Token pro aktivem Nutzer. Dennoch erzeugten Spitzenunternehmen außerhalb der EU mehr als doppelt so viele Ausgabe-Token pro aktivem Nutzer wie die der EU, und EU-Firmen stellten nur 10 % der globalen Spitzenunternehmen, ein niedriger Anteil angesichts des großen Anteils der EU an den weltweit registrierten Unternehmen.
Der Bericht argumentiert, dass die Chance der EU darin liegt, eine breitere Verbreitung in eine tiefere Nutzung zu überführen, was gestärkte Unternehmen, höhere Produktivität und Vorteile für Beschäftigte unterstützen könnte. Um die Lücke zu schließen, müssen Unternehmen dabei unterstützt werden, über das Experimentieren hinauszugehen, Beschäftigte mit Kompetenzen und Selbstvertrauen im Umgang mit KI auszustatten und fortgeschrittene Fähigkeiten zugänglicher und erschwinglicher zu machen. Sarah Friar, Finanzvorstand von OpenAI, sagte, dass es noch viel Spielraum für das Wachstum der KI-Nutzung in der EU gebe.
Quelle: OpenAI Blog · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing