Netflix-এর অনেক ব্যবহারকারী অস্পষ্ট বা খুব কম শব্দের ডাইলগ নিয়ে সমস্যায় পড়েন, যা সাধারণত Netflix-এর পাঠানো অডিও ফরম্যাট এবং সেটি বাজানো স্পিকারের মধ্যে মিল নেই বলায় তৈরি হয়। Netflix ডিফল্টভাবে 5.1 বা Dolby Atmos-এর মতো সেরা গুণমানের অডিও স্ট্রিম ব্যবহার করে, কিন্তু অনেক স্মার্ট টিভি-তে শুধু মৌলিক স্টেরিও স্পিকার থাকে। যখন টিভিটি পরিঘ বা সারাউন্ড ট্র্যাক দুইটি স্পিকারে ডাউনমিক্স করে, তখন কণ্ঠস্বর দূরে বা অস্পষ্ট শোনা যায়। অন্য সম্ভাব্য কারণ হতে পারে ढিলে HDMI কেবল, পুরনো firmware বা ভুলভাবে কন্ফিগার করা সাউন্ডবার।

সবচেয়ে সহজ সমাধান হলো Netflix প্লেয়ারে অডিও ট্র্যাক বদলানো। Audio and Subtitles মেনু খুলুন এবং পরিঘ সংস্করণ (যেমন English [Original] 5.1) থেকে মানক স্টেরিও সংস্করণ (English [Original])-এ স্যুইচ করুন। এতে সাধারণত সমস্যা সরাসরি সমাধান হয় এবং Netflix ভবিষ্যতের দেখার জন্য এই প্রিফারেন্স সংরক্ষণ করে।

যদি বাহ্যিক অডিও সিস্টেম ব্যবহার করেন, তাহলে HDMI কেবল যাচাই করুন এবং সমস্যাটি শনাক্ত করতে সাউন্ডবার এড়িয়ে দেখুন। আপনার টিভি এবং স্ট্রিমিং ডিভাইসে firmware আপডেট থাকে তা নিশ্চিত করুন। সেরা অডিও bitrate পেতে (5.1-এর জন্য 640 kbps পর্যন্ত, Atmos-এর জন্য 768 kbps পর্যন্ত), web browser দিয়ে Netflix Account পেজে গিয়ে Playback Settings-কে High করে সেট করুন। মনে রাখুন, Dolby Atmos-এর জন্য Netflix Premium প্লান প্রয়োজন।