যখন দলরা 그들이 যা সরবরাহ করেছে তার তালিকা তৈরি করে, তারা কদাচিৎই তাদের যা বাতিল করেছে সেটি উল্লেখ করে। লেখক দুটি সাধারণ কিন্তু ভুল বৈশিষ্ট্য হাইলাইট করেছেন: একটি "ডকুমেন্ট হাব" এবং একটি "নোটিফিকেশন সেন্টার"। উভয়ই সহজ মনে হয়, তবুও প্রতিটি স্টেকহোল্ডার আরেকটি প্রয়োজনীয়তা যোগ করে, প্রকল্পটিকে Google Drive বা Gmail এর মতো বিদ্যমান সেবাগুলির একটি জটিল পুনর্নির্মাণে পরিণত করে। লিগ্যাসি সিস্টেমগুলি অনুপালনের জন্য PDF তৈরি করে, এবং স্টেকহোল্ডাররা স্থায়ী যোগাযোগ চ্যানেলের জন্য চাপ দেয়, ফুলে ফেলা প্ল্যাটফর্মের দিকে নিয়ে যায় যা iOS, Android এবং ওয়েব আপডেট জুড়ে রক্ষণাবেক্ষণ করা ব্যয়বহুল। লেখক জোর দিয়েছেন যে আসল চ্যালেঞ্জটি নির্মাণ নয় বরং চলমান চালানোর খরচ — রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা, এবং প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তনের সাথে অভিযোজন। কী না তৈরি করা উচিত সেটি সিদ্ধান্ত लेने জন্য, দীর্ঘমেয়াদী খরচ চিত্রিত করুন এবং প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে কঠোরভাবে মূল্যায়ন করুন। উত্তর প্রায়শই একটি সাইজ-ফিটস-অল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার পরিবর্তে সহজ বা বিদ্যমান সমাধান ব্যবহার করা। লেখক সংযোজনের বিষয়ে নির্বাচনশীল হতে এবং অপসারণের বিষয়ে কঠোর হতে পরামর্শ দেন, মনে করিয়ে দেন যে বৈশিষ্ট্যগুলি মুছে ফেলা এর গুরুত্বের বাবদাপি কম মূল্যায়ন করা হয়। Gerry McGovern-এর গবেষণা দেখায় সাইট কন্টেন্টের ৮০-৯০% সরিয়ে ফেলা পারফরম্যান্স উন্নত করতে পারে, এই তথ্যকে পুষ্টি করে যে কমই বেশি হতে পারে।