HeadlinesBriefing favicon HeadlinesBriefing.com

Meta تختبر مستشاراً بشرياً لـ Muse IA

TechPowerUp News •
×

يreported أن Meta كانت تختبر 'مستشاراً بشرياً' لـ Muse، الوكيل IA الشخصي الجديد، حيث ي handling المقاومون البشريون بعض المكالمات التي يقوم بها Muse للمستخدمين. التقرير يعتمد على منشورات داخلية رآها Reuters. تم إصدار Muse في 8 سبتمبر، وميزة الاتصالات الخاصة به يمكن أن تتصل بcompanies American لحجز حلاقة، أو للتأكد من أن متجر ما يمتلك عنصرًا في المخزون، أو لجمع عروض. Clearly، لم تكن كل مكالمات ناجحة، حيث قال موظف أن شركته التأمينية كانت تعلق بمجرد أن أدركت أنها تتحدث مع IA. Meta reportedly مكّنت الخيار البشري لنصف موظفيها في الأسبوع الماضي، مع مجموعة خارجية لأي شخص لم يwanted لل participates. يبدو أن هذا لم يجتذب دعمًا داخليًا جيدًا. رفع بعض الموظفين مخاوف الخصوصية، تحذيرًا من أن معلومات حساسة قد تنتهي ب unintended في يد مقاولي مكالمات الاتصال.

One of them reportedly كتب، 'We are one bug away from unnecessary information being leaked to human callers.' يصبح الأمر أكثر سخافة مع موظف آخر، الذي جعل Muse يcallable له إلى مزود الإنترنت والكابلات لتفاوض على فاتورته، قال أن النسخة المكتوبة أظهرت أن المقاول أشار إلى عنصر عنصري. نائبة president في Meta Superintelligence Labs reportedly أقرت أن بدء الاختبار من دون إفشاء مناسب كان خطأ، وقالت أن الميزة تم سحبها مؤقتًا. لا يزالون لا يBacking out تماماً. قال spokesperson من Meta أن تعليقات الموظفين كانت م overwhelmingly إيجابية، وميزة الاتصالات ستصدر فقط عند جاهزيتها، مع الإفشاء المناسب. التقرير يذكر فقط الموظفين، لذا لا نعلم ما إذا كانت مكالمات المستخدمين العاديين كانت تُوجه إلى مقاولي بشرية. نظراً لتاريخ Meta،จะ será صعب الثقة بهم في الإفشاء المناسب وProcessing البيانات الخاصة، خصوصاً عند طلب التوجيه من خلال بشر.