HeadlinesBriefing favicon HeadlinesBriefing.com

خدمة توصيل إلى بوابة الصعود في يونايتد إيرلاينز بمطار نيوارك

Engadget •
×

تختبر يونايتد إيرلاينز خدمة توصيل جديدة إلى بوابة الصعود في محطة سي بمطار نيوارك ليبرتي الدولي، مما يسمح للركاب بطلب الطعام والأدوية ومستلزمات السفر عبر تطبيقها للتوصيل إلى البوابة. حاليًا، يتم تشغيل الخدمة كتجربة تجريبية للرحلات المختارة التي تغادر من أو تتصل عبر تسعة أبواب محددة، وتقدم الخدمة سلطات وساندويتشات ورقائق وحلوى ووجبات أطفال ومشروبات وأدوية بدون وصفة طبية ووسائد وأسلاك شحن. تتعاون يونايتد إيرلاينز مع OTG، التي تدير تناول الطعام والتسوق في محطة سي، لإجراء هذا الاختبار الأولي. سيحصل الركاب على إشعارات دفع مسبقة للمغادرة أو رسائل بريد إلكتروني تحتوي على خيارات الطلب. تهدف المبادرة إلى تحسين تجربة الركاب من خلال توفير الراحة دون الحاجة لمغادرة منطقة البوابة. بعد تجربة نيوارك، تخطط يونايتد إيرلاينز لتوسيع الخدمة إلى هيوستن لاحقًا هذا العام، بشرط الحصول على ملاحظات إيجابية. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت يونايتد إيرلاينز مؤخرًا ميزة تسمح للركاب بالانضمام إلى قوائم الانتظار عبر تطبيقها لما يصل إلى ثلاث رحلات سابقة في حالة الاضطرابات وإعادة الحجز بسرعة إذا أصبحت المقاعد متاحة. يمثل تجربة التوصيل هذه خطوة نحو دمج التجارة الإلكترونية مباشرة في تجربة السفر، مع خطط مستقبلية لدمج الخدمة في أنظمة الترفيه على متن الطائرة للركاب العابرين.