أمازون قد منعت وصول وكيل ميتا للذكاء الاصطناعي ميو إلى منصتها للتسوق عبر الإنترنت، وفقًا لتقرير جيك واير. المستخدمون الذين يحاولون التسوق عبر ميو يرون الآن رسالة تشير إلى أن الاستمرار في الوصول ينتهك شروط استخدام أمازون. أكد متحدث باسم ميتا أن ميو تم إطلاقه هذا الشهر كـ "وكيل ذكاء اصطناعي شخصي آمن وخاص" قادر على ملء النماذج وإرسال البريد الإلكتروني والتسوق باستخدام بطاقات استخدام واحد من لينك بواسطة ستريب. تزعم أمازون أنها طلبت في البداية من ميتا استبعاد موقعها طوعًا من نطاق وصول ميو، بحجة أن التطبيقات التابعة لجهات خارجية التي تجري عمليات شراء نيابة عن العملاء يجب أن تعمل بشكل علني وتحترم قرارات مقدم الخدمة. عبرت الشركة عن إحباطها لأن ميو لا يحدد نفسه أثناء التصفح ويشكل مخاطر خصوصية وأمان، بما في ذلك الوصول إلى معلومات العملاء والاحتفاظ بها. تنفي ميتا هذه الادعاءات، قائلة إن ميو لا يملك رؤية لكلمات المرور أو طرق الدفع وأن البيانات المخزنة بشكل آمن. في بيان محدث، أعادت أمازون التأكيد على موقفها، وقارنت الوضع بتطبيقات توصيل الطعام وخدمات التوصيل ووكالات السفر عبر الإنترنت التي تنسيق مع المطاعم والمتاجر والخطوط الجوية. طلبت الشركة من ميتا إزالة أمازون تمامًا من تجربة ميو. تواصلت إنغادجيت مع كل من أمازون وميتا للحصول على تعليق بشأن الأمر.