Listen Labs 是一家利用语音 AI 进行客户访谈的市场研究初创公司，在与 Menlo Ventures 签署条款清单后取消了估值 15 亿美元的 1.25 亿美元 C 轮融资。该轮融资的崩塌很可能源于与 Salesforce 的收购谈判，据报道 Salesforce 正在讨论以约 20 亿美元收购 Listen Labs。该公司成立于 2023 年，由 Florian Jüngermann 和 Alfred Wahlforss 创立，年收入达 3000 万美元，客户包括 Microsoft、Canva 和 Anthropic。其技术可自动化客户访谈，与传统市场研究相比大幅降低时间和成本。

在竞争对手 Simile 于 7 月底由 Greenoaks 领投 2 亿美元 B 轮融资、估值达到 20 亿美元后，Listen Labs 的估值随之下调。风投预计，如果 Salesforce 谈判失败，Listen Labs 将重返市场寻求 20 亿美元或更高估值。尽管 Salesforce 旨在通过 Listen Labs 的技术增强其 AI 能力，但可能会避免 67 倍收入倍数的估值。竞争对手包括 Simile、Outset、Keplar 和 Aaru，其中一些使用合成 AI 来模拟回答。

Listen Labs 由前德国编程冠军 Florian Jüngermann 和 Bemlo 前创始人 Alfred Wahlforss 共同创立。该公司的 AI 可生成调查问题、进行音频/视频访谈，并交付报告和 PowerPoint 演示文稿。其客户包括 Microsoft、Canva、Anthropic 和 Sweetgreen，反映出在财富 500 强市场的强劲采用度。

关键实体：公司：Listen Labs、Salesforce、Menlo Ventures、Simile、Greenoaks、Ribbit Capital、Sequoia、Conviction、Pear VC、Outset、Keplar、Aaru、Bemlo | 人物：Florian Jüngermann、Alfred Wahlforss、Marina Temkin