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修复 Outlook 消息无法显示错误

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标题:修复 Outlook“消息无法显示”错误

内容:一个令人烦恼的错误,幸运的是修复方法相对简单。考虑到这么多人使用(或被迫使用)Outlook,出现各种错误并不令人意外。就连 Artemis II 机组人员也曾因 Outlook 问题寻求技术支持,今年早些时候微软还不得不发布多个 Outlook 紧急补丁,因为该软件对许多人来说已经无法使用。当你正在进行重要沟通时,出现“您的消息当前无法显示”的错误会让人恼火。但修复方法很简单。解决此错误的方法取决于你是在网页浏览器中使用 Outlook 还是使用桌面客户端,但两种修复方法都涉及清除缓存。通常情况下,缓存对 Outlook 很有帮助,因为它存储临时文件以加快加载速度。但当缓存损坏或过载时,会导致各种问题。清除缓存不会删除任何重要内容——你的所有邮件、日历事件和联系人都将保持完好。这样做会迫使 Outlook 创建邮件的新副本,修复同步问题并为你提供最新版本的收件箱。

修复 Outlook 桌面客户端上的“您的消息当前无法显示”错误

清除 Outlook 程序缓存的步骤在 PC 和 Mac 上略有不同。

在 Windows PC 上

完全关闭 Outlook。按键盘上的 Win + R 打开“运行”对话框。粘贴以下文件路径,然后按回车键:%localappdata%Microsoft Outlook Roam Cache 选择 Roam Cache 文件夹中的所有文件,右键点击并选择“删除”,或按删除键进行删除。

在 Mac OS 上

打开 Outlook。在上方工具栏中,点击“工具”,然后点击“账户”。在左侧面板中选择你的账户。点击三个点,选择“重置账户”,然后确认重置。

如果此解决方案对你的桌面客户端无效,你也可以尝试卸载并重新安装 Outlook 应用程序。

如何在 Outlook Web 中修复“您的消息当前无法显示”错误

清除缓存和 Cookie 的方法取决于你使用的浏览器。你可以擦除所有网站数据记录,但这会让你从所有网站登出,不太方便。相反,最好仅针对 Outlook 网站清除这些数据。这可能需要额外几步,但值得。

在 Microsoft Edge 中

首先,如果你只想清除当前设备上的数据,而不是所有已登录 Edge 的设备上的数据,请确保禁用同步:点击右上角的三个点,然后选择“设置”。选择“配置文件”,然后选择“同步”。关闭同步选项。完成后记得重新启用。

然后,清除 Outlook 的 Cookie:

打开 Outlook 网站。点击地址栏中的锁图标,然后选择“Cookie 和网站数据”>“Cookie”。在“允许”下选择每个 Outlook Cookie,然后点击“删除”。刷新页面并重新登录。

如果此方法无效,尝试清除所有网站数据:

保持 Outlook 网页版仍处于打开状态,按 F12 并在弹出窗口中选择“打开开发工具”。点击顶部的加号图标并选择“应用程序”。在左侧菜单的“应用程序”下点击“存储”。勾选“清除网站数据”下的复选框,然后选择“清除所选”。刷新页面并重新登录。

在 Google Chrome 中

在 Outlook 网站上按 F12 打开开发者工具。打开该面板后,右键点击地址栏左侧的刷新按钮,选择“清空缓存并硬性重新加载”。

如果这未能解决问题,上述 Edge 的步骤在 Chrome 中几乎相同。点击地址栏左侧的“网站信息”图标,然后选择“Cookie 和网站数据”>“管理设备上的网站数据”。对每个条目使用垃圾桶图标。然后刷新并重新登录。

在 Firefox 中

在 Outlook 页面上,点击地址栏左侧的盾牌图标。点击“清除 Cookie 和网站数据”,然后再次点击“清除”进行确认。刷新页面并重新登录。

在 Safari 中

从上方工具栏中,选择“Safari”,然后选择“设置”。打开“预...