iPhone Duo的预计交付日期在周五预购开放后一分钟内便开始大幅推迟。一些在最初几分钟内下单的客户,被告知发货时间要拖到明年一月。这无疑给苹果带来了问题,有人甚至称以如此有限的库存发布产品是"一个重大失误"。作者个人认为,这对客户而言确实令人恼火,但对苹果来说更像是喜忧参半。
苹果一向会在发布新产品前备货,但对于其首款折叠屏iPhone这样的全新品类,预测需求十分困难。公司正面临一个两难的平衡:如果需求大大超过供应,苹果就有可能让最忠实的客户失望,而这些客户正是愿意全力支持首代产品的人。如果供应超过需求,设备可以随时发货,批评者则会将此视为失败的证据。
苹果之外无人知道真实情况。正如公司所暗示的,供需失衡可能源于iPhone Duo的受欢迎程度远超苹果预期,也可能是需求平平,而制造工艺的复杂性限制了供应。作者认为两种因素很可能兼而有之:需求相对较高,供应受到制约。苹果似乎已经解决了困扰安卓折叠屏手机的两大主要问题,即明显的折痕和耐用性差。不过,该设备的铰链可能极难制造,良品率很低。
这种情况喜忧参半。十月预购后要等到一月才能收货,对客户来说确实令人沮丧。然而,交付日期的迅速推迟也助长了产品极受欢迎的说法,提升了市场热度。两种情况可以同时成立。
来源: 9to5Mac · 由HeadlinesBriefing整理摘要