Apple已确认一个问题，导致“少量”在AT&T网络上的iPhone 18 Pro Max设备失去蜂窝服务。Apple发布了软件和运营商更新以防止问题影响更多用户，但该公司告诉9to5Mac，已经失去服务的设备将需要硬件更换。
在给9to5Mac的声明中，Apple表示：“我们已确定一个问题，影响AT&T网络上少量iPhone 18 Pro Max用户，可能导致设备失去服务且无法拨打电话。我们本周早些时候发布了iOS 27.0.1，强烈建议所有iPhone 18 Pro Max用户立即更新，并且今天也在发布运营商设置更新。这些更新共同旨在帮助防止此问题发生。”
软件更新不会恢复已经失去服务的设备。Apple表示，已经失去服务的iPhone 18 Pro Max用户将需要硬件更换。这些用户应联系Apple Support或AT&T，或访问Apple Store或AT&T地点。连接问题并未影响AT&T上的所有iPhone 18 Pro Max用户。有趣的是，iPhone 18 Pro Max使用Qualcomm调制解调器，而使用Apple的C2调制解调器的iPhone 18 Pro则不受这些AT&T连接问题的影响。
来源: 9to5Mac · 由HeadlinesBriefing整理摘要