Apple একটি সমস্যা নিশ্চিত করেছে যা AT&T-তে iPhone 18 Pro Max ডিভাইসের “ছোট সংখ্যা” সেলুলার পরিষেবা হারাতে পারে। Apple অতিরিক্ত ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত হওয়া থেকে রোধ করতে সফ্টওয়্যার এবং ক্যারিয়ার আপডেট প্রকাশ করেছে, কিন্তু কোম্পানি 9to5Mac-কে জানায় যে ইতিমধ্যে পরিষেবা হারানো ডিভাইসগুলির হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হবে।
9to5Mac-কে একটি বিবৃতিতে, Apple বলেছে: “আমরা AT&T নেটওয়ার্কে iPhone 18 Pro Max ব্যবহারকারীদের একটি ছোট সংখ্যাকে প্রভাবিত করে এমন একটি সমস্যা চিহ্নিত করেছি যা একটি ডিভাইসের পরিষেবা হারাতে এবং কল করতে অক্ষম হতে পারে। আমরা এই সপ্তাহের শুরুতে iOS 27.0.1 প্রকাশ করেছি এবং সমস্ত iPhone 18 Pro Max ব্যবহারকারীদের এখন আপডেট করতে দৃঢ়ভাবে উত্সাহিত করছি, এবং আজ একটি ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেটও জারি করছি। এই আপডেটগুলি একসাথে এই সমস্যাটি ঘটতে রোধ করতে সহায়তা করার জন্য।”
সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি ইতিমধ্যে পরিষেবা হারানো ডিভাইসগুলিতে পরিষেবা পুনরুদ্ধার করবে না। Apple বলে যে ইতিমধ্যে পরিষেবা হারানো iPhone 18 Pro Max ব্যবহারকারীদের হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হবে। সেই ব্যবহারকারীদের Apple Support বা AT&T-তে যোগাযোগ করা উচিত, বা একটি Apple Store বা AT&T অবস্থানে যাওয়া উচিত। সংযোগ সমস্যাগুলি AT&T-তে প্রতিটি iPhone 18 Pro Max ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করছে না। মজার বিষয় হল, iPhone 18 Pro Max একটি Qualcomm মডেম ব্যবহার করে, যখন iPhone 18 Pro, যা Apple-এর C2 মডেম ব্যবহার করে, এই AT&T সংযোগ সমস্যাগুলি দ্বারা প্রভাবিত নয়।
উৎস: 9to5Mac · সারাংশ: HeadlinesBriefing