Feel Like You’re Overpaying for Hotels? Blame Expedia, a New Lawsuit Says.

A lawsuit filed this month accuses Expedia Group of forcing millions of customers to pay significantly inflated prices for hotels, even if they’ve never used the booking giant’s platforms. The suit, which is seeking class-action status, was filed Oct. 2 in the Western District of Washington. It claims Expedia violated federal antitrust laws by enforcing contracts that prevented hotels from offering lower rates via their own websites, loyalty portals or call centers.

An Expedia spokesperson called the allegations “meritless,” saying the company has brought transparency, competitive offerings and better value to travel shopping for more than 30 years. The lawsuit claims hotels were forced to inflate rates to match Expedia’s prices because of parity clauses, which prevent hotels from offering better rates elsewhere. This practice, the suit claims, inflated hotel prices across the board by 15 to 30 percent, corresponding to Expedia’s commission.

Eric Cramer, the lead lawyer for the plaintiffs and chairman of Berger Montague, said Expedia abused its dominance in the online travel agency market. Gary Leff, operator of View From the Wing, expressed skepticism, noting hotel chains undercut Expedia’s prices “all the time.” Expedia leads the market for online travel agencies in the U.S., according to Phocuswright.

Expedia’s biggest competitor, Booking.com, recently faced legal disputes in Europe over similar pricing requirements. In 2024, the Court of Justice of the European Union found such clauses most likely reduced competition.

دُعوى قُدمت هذا الشهر تتهم مجموعة إكسبيديا بإجبار ملايين العملاء على دفع أسعار مبالغ فيها بشكل كبير للفنادق، حتى لو لم يستخدموا منصة الحجز الضخمة أبدًا. تسعى الدعوى للحصول على وضع دعوى جماعية، وتم تقديمها في 2 أكتوبر في المنطقة الغربية لواشنطن. تزعم أن إكسبيديا انتهكت القوانين الفيدرالية لمكافحة الاحتكار من خلال فرض عقود منعت الفنادق من تقديم أسعار أقل عبر مواقعها الخاصة، أو بوابات الولاء، أو مراكز الاتصال.

قال متحدث باسم إكسبيديا إن الادعاءات «لا أساس لها»، مشيرًا إلى أن الشركة جلبت الشفافية، والعروض التنافسية، وقيمة أفضل لتسوق السفر لأكثر من 30 عامًا. تزعم الدعوى أن الفنادق اضطرت إلى رفع الأسعار لتتوافق مع أسعار إكسبيديا بسبب بنود التكافؤ، والتي تمنع الفنادق من تقديم أسعار أفضل في أماكن أخرى. تزعم الدعوى أن هذه الممارسة رفعت أسعار الفنادق بشكل عام بنسبة 15 إلى 30 بالمئة، ما يعادل عمولة إكسبيديا.

إريك كرامر، المحامي الرئيسي للمدعين ورئيس بيرغر مونتاج، قال إن إكسبيديا استغلت هيمنتها في سوق وكالات السفر عبر الإنترنت. غاري ليف، مشغل View From the Wing، عبر عن شكوكه، مشيرًا إلى أن سلاسل الفنادق تخفض أسعار إكسبيديا «دائمًا». وفقًا لـ Phocuswright، تتصدر إكسبيديا سوق وكالات السفر عبر الإنترنت في الولايات المتحدة.

أكبر منافس لإكسبيديا، بوكينغ.كوم، واجه مؤخرًا نزاعات قانونية في أوروبا بسبب متطلبات أسعار مماثلة. في عام 2024، وجدت محكمة العدل في الاتحاد الأوروبي أن مثل هذه البنود على الأرجح قللت المنافسة.

এই মাসে দायर একটি মামলায় এক্সপেডিয়া গ্রুপ पर লাখों গ্রাহককে হোটেলের জন্য উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়ানো দাম দিতে বাধ্য দেওয়ার অভিযোগ করা হয়েছে, এমনকি যদি তারা কখনো বুকিং জায়gante প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেননি। মামলাটি শ্রেণী কার্যকরির দাবি খোঁজছে এবং ২ অক্টোবরকে ওয়াশিংটনের পশ্চিম জিলা আদালতে দायर করা হয়েছে। এতে দावा করা হয়েছে যে এক্সপেডিয়া संघীয় antimonopoly আইন লঙ্ঘন করেছে যাতে হোটেলদের নিজের ওয়েবসাইট, লয়ালটি পোর্টল বা কল সেন্টারের মাধ্যমে কম দাম অফার করতে বাধা দেওয়ার চুক্তি প্রয়োগ করা হয়েছে।

এক্সপেডিয়ার একজন বক্তব্য দায়ে অভিযোগগুলোকে “অভিত্তিহীন” বলেছেন, বলেছেন যে কোম্পানিটি ৩০ বছর থেকে বেশি সময় ধরে ভ্রমণ কেনাকাটায় স্বচ্ছতা, প্রতিযোগিতামূলক অফার এবং ভালো মূল্য আনিয়েছে। মামলায় দावा করা হয়েছে যে হোটেলদের এক্সপেডিয়ার দামের সাথে মেলাতে দাম বাড়াতে হয়েছে পারিটি ক্লজের কারণে, যা হোটেলদের অন্য জায়গায় ভালো দাম অফার করতে বাধা দেয়। মামলায় দावा করা হয়েছে যে এই প্রক্রিয়া হোটেলের দামকে সামগ্রিকভাবে ১৫ থেকে ৩০ শতাংশ বাড়িয়েছে, যা এক্সপেডিয়ার কমিশনের সমান।

এরিক ক্রেমার, মামলার পক্ষের প্রধান আইনজীবি এবং Berger Montague-এর চেয়ারম্যান, বলেছেন যে এক্সপেডিয়া অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি বাজারে তার প্রাধान्यতা দুর্ব্যবহার করেছে। View From the Wing-এ অপারেটর গ্যারি লেফ সন্দেহ প্রকাশ করেছেন, উল্লেখ করেছেন যে হোটেল চেইনগুলো “সব সময়” এক্সপেডিয়ার দামের চেয়ে কম দাম অফার করে। Phocuswright-এর মতে, এক্সপেডিয়া যুক্তরাষ্ট্রে অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি বাজারে অগ্রণী।

এক্সপেডিয়ার সবচেয়ে বড় প্রতিযোগী Booking.com, हाल ही में यूरोप में समान मूल्य आवश्यकताओं पर कानूनी विवादों का सामना कर रहा है। ২০২৪ সালে, ইউরোপিয়ান ইউনিয়নের ন্যায়ালয় পाया है कि এই ধরনের ক্লজ সാധারনভাবে প্রতিযোগিতা কমিয়ে দিয়েছে।

Eine diesen Monat eingereichte Klage beschuldigt Expedia Group, Millionen von Kunden gezwungen zu haben, deutlich überhöhte Preise für Hotels zu zahlen, selbst wenn sie niemals die Plattform des Buchungsgiganten genutzt haben. Die Klage, die den Status einer Sammelklage anstrebt, wurde am 2. Oktober beim Bezirksgericht West-Washington eingereicht. Sie behauptet, dass Expedia gegen bundesweite Kartellgesetze verstoßen hat, indem sie Verträge durchgesetzt hat, die Hotels daran hinderten, über ihre eigenen Websites, Loyalty-Portale oder Call-Center niedrigere Preise anzubieten.

Ein Sprecher von Expedia bezeichnete die Vorwürfe als «unbegründet» und erklärte, dass das Unternehmen seit über 30 Jahren Transparenz, wettbewerbsfähige Angebote und ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis beim Reisebuchung gebracht habe. Die Klage behauptet, dass Hotels aufgrund von Preisparitätsklauseln gezwungen waren, ihre Preise an Expedia anzupassen, da diese Klauseln Hotels daran hindern, anderswo bessere Preise anzubieten. Diese Praxis habe, so behauptet die Klage, die Hotelpreise insgesamt um 15 bis 30 Prozent erhöht, was der Provision von Expedia entspricht.

Eric Cramer, der leitende Anwalt der Kläger und Vorsitzender von Berger Montague, sagte, Expedia habe seine Dominanz auf dem Online-Reisebüro-Markt missbraucht. Gary Leff, Betreiber von View From the Wing, äußerte Skepsis und bemerkte, dass Hotelketten die Preise von Expedia «die ganze Zeit über» unterbieten würden. Laut Phocuswright führt Expedia den Markt für Online-Reisebüros in den USA an.

Der größte Konkurrent von Expedia, Booking.com, hatte kürzlich rechtliche Streitigkeiten in Europa wegen ähnlicher Preisbedingungen. Im Jahr 2024 stellte der Gerichtshof der Europäischen Union fest, dass solche Klauseln wahrscheinlich den Wettbewerb verringert haben.

Una demanda presentada este mes acusa a Expedia Group de obligar a millones de clientes a pagar precios significativamente inflados por hoteles, incluso si nunca han utilizado las plataformas del gigante de las reservas. La demanda, que busca el estatus de acción colectiva, se presentó el 2 de octubre en el Distrito Oeste de Washington. Alegan que Expedia violó las leyes federales antimonopolio al hacer cumplir contratos que impedían a los hoteles ofrecer tarifas más bajas a través de sus propios sitios web, portales de lealtad o centros de llamadas.

Un portavoz de Expedia calificó las acusaciones de «infundadas», afirmando que la empresa ha aportado transparencia, ofertas competitivas y mejor valor a la compra de viajes durante más de 30 años. La demanda afirma que los hoteles se vieron obligados a inflar sus tarifas para igualar los precios de Expedia debido a las cláusulas de paridad, que impiden que los hoteles ofrezcan mejores tarifas en otros lugares. Esta práctica, según la demanda, infló los precios de los hoteles en general entre un 15 y un 30 por ciento, lo que corresponde a la comisión de Expedia.

Eric Cramer, el abogado principal de los demandantes y presidente de Berger Montague, dijo que Expedia abusó de su dominio en el mercado de agencias de viajes en línea. Gary Leff, operador de View From the Wing, expresó escepticismo, señalando que las cadenas hoteleras suben los precios de Expedia «todo el tiempo». Expedia lidera el mercado de agencias de viajes en línea en EE. UU., según Phocuswright.

El mayor competidor de Expedia, Booking.com, recientemente enfrentó disputas legales en Europa por requisitos de precios similares. En 2024, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea encontró que dichas cláusulas muy probablemente redujeron la competencia.

Une poursuite déposée ce mois-ci accuse Expedia Group d'avoir contraint des millions de clients à payer des prix nettement gonflés pour les hôtels, même s'ils n'ont jamais utilisé la plateforme du géant de la réservation. La poursuite, qui demande le statut d'action de classe, a été déposée le 2 octobre devant le tribunal de district ouest de Washington. Elle allègue qu'Expedia a violé les lois fédérales antitrust en appliquant des contrats qui empêchaient les hôtels de proposer des tarifs plus bas via leurs propres sites web, leurs portails de fidélité ou leurs centres d'appel.

Un porte-parole d'Expedia a qualifié les allégations de « sans fondement », affirmant que l'entreprise a apporté transparence, offres compétitives et meilleure valeur dans l'achat de voyages depuis plus de 30 ans. La poursuite prétend que les hôtels ont été contraints d'augmenter leurs tarifs pour correspondre aux prix d'Expedia en raison des clauses de parité, qui empêchent les hôtels de proposer de meilleurs tarifs ailleurs. Cette pratique, selon la poursuite, aurait gonflé les prix des hôtels dans l'ensemble de 15 à 30 pour cent, ce qui correspond à la commission d'Expedia.

Eric Cramer, l'avocat principal des demandeurs et président de Berger Montague, a déclaré qu'Expedia avait abusé de sa domination sur le marché des agences de voyage en ligne. Gary Leff, opérateur de View From the Wing, a exprimé son scepticisme, notant que les chaînes hôtelières sous-cotent les prix d'Expedia « tout le temps ». Selon Phocuswright, Expedia domine le marché des agences de voyage en ligne aux États-Unis.

Le plus grand concurrent d'Expedia, Booking.com, a récemment fait face à des litiges juridiques en Europe concernant des exigences de prix similaires. En 2024, la Cour de justice de l'Union européenne a estimé que de telles clauses réduisaient probablement la concurrence.

इस महीने दायर एक मुकदमे में Expedia Group पर आरोप लगाया गया है कि उसने लाखों ग्राहकों को होटलों के लिए महत्वपूर्ण रूप से बढ़ी हुई कीमतों का भुगतान करने के लिए मजबूर किया है, भले ही उन्होंने कभी बुकिंग दिग्गज के प्लेटफॉर्म का उपयोग न किया हो। इस मुकदमे में वर्ग कार्रवाई का दर्जा मांगा गया है और इसे 2 अक्टूबर को वाशिंगटन के पश्चिमी जिला अदालत में दायर किया गया। इसमें दावा किया गया है कि Expedia ने संघीय antimonopoly कानूनों का उल्लंघन करके उन अनुबंधों को लागू करके उल्लंघन किया है जो होटलों को अपनी वेबसाइटों, वफादारी पोर्टल या कॉल सेंटर्स के माध्यम से कम दरें पेश करने से रोकते हैं।

Expedia के एक प्रवक्ता ने आरोपों को “मूलहीन” कहा, कहा कि कंपनी ने पिछले 30 वर्षों से अधिक समय से यात्रा खरीदारी में पारदर्शिता, प्रतिस्पर्धी पेशकश और बेहतर मूल्य लाया है। मुकदमे में दावा किया गया है कि होटलों को Expedia की कीमतों से मेल खाने के लिए दरों को बढ़ाना पड़ा क्योंकि पारिटी क्लॉज़ के कारण, जो होटलों को अन्यत्र बेहतर दरें पेश करने से रोकते हैं। मुकदमे का दावा है कि इस प्रथा ने होटलों की कीमतों को समग्र रूप से 15 से 30 प्रतिशत तक बढ़ा दिया है, जो Expedia के कमीशन के बराबर है।

एरिक क्रेमर, वादी पक्ष के प्रमुख वकील और Berger Montague के अध्यक्ष, ने कहा कि Expedia ने ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी बाजार में अपनी प्रभुसत्ता का दुरुपयोग किया। View From the Wing के संचालक गैरी लेफ ने संदेह व्यक्त किया, यह देखते हुए कि होटल श्रृंखलाएं “सiempre” Expedia की कीमतों से कम रखती हैं। Phocuswright के अनुसार, Expedia संयुक्त राज्य में ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी बाजार में अग्रणी है।

Expedia का सबसे बड़ा प्रतियोगी, Booking.com, हाल ही में यूरोप में समान मूल्य आवश्यकताओं पर कानूनी विवादों का सामना कर रहा है। 2024 में, यूरोपीय संघ के न्यायालय ने पाया कि ऐसी क्लॉज़ सबसे अधिक संभावना प्रतिस्पर्धा को कम कर देती हैं।

Gugatan yang diajukan bulan ini mengaku Expedia Group memaksa jutaan pelanggan membayar harga hotel yang signifikan ditingkatkan, bahkan jika mereka pernah tidak pernah menggunakan platform raksasa pemesanan tersebut. Gugatan, yang memohon status kelas tindakan, diajukan pada tanggal 2 Oktober di Pengadilan Distrik Barat Washington. Gugatan mengaku Expedia melanggar hukum antitrust federal dengan menegakkan kontrak yang mencegah hotel menawarkan tarif lebih rendah melalui situs web sendiri, portal loyalitas, atau pusat panggilan.

Perwakilan Expedia menyebut tuduhan tersebut «tidak berdasar», dengan mengatakan bahwa perusahaan telah memberikan transparansi, penawaran kompetitif, dan nilai yang lebih baik untuk berbelanja perjalanan selama lebih dari 30 tahun. Gugatan mengaku hotel dipaksa untuk meningkatkan tarif agar sesuai dengan harga Expedia karena klausul parity, yang mencegah hotel menawarkan tarif yang lebih baik di tempat lain. Gugatan mengaku praktik ini telah meningkatkan harga hotel secara keseluruhan sebesar 15 hingga 30 persen, yang sesuai dengan komisi Expedia.

Eric Cramer, pengacara utama pihak penggugat dan ketua Berger Montague, mengatakan Expedia menyalahgunakan dominasinya di pasar agen perjalanan online. Gary Leff, operator View From the Wing, menyatakan keraguan, dengan mencatat bahwa rantai hotel selalu menawarkan harga di bawah Expedia «seluruh waktu». Menurut Phocuswright, Expedia memimpin pasar agen perjalanan online di AS.

Saingan terbesar Expedia, Booking.com, baru-baru ini menghadapi sengketa hukum di Eropa terkait persyaratan harga yang serupa. Pada tahun 2024, Mahkamah Kekayaan Uni Eropa menyatakan bahwa klausul tersebut kemungkinan besar telah mengurangi persaingan.

今月提起された訴訟で、エクスペディアグループが何百万人もの顧客に、プラットフォームを使用したことがなくても、ホテルの料金を著しく水増しさせていると主張されている。この訴訟はクラスアクションの地位を求めており、10月2日にワシントン州西部地区裁判所に提起された。訴訟では、エクスペディアが連邦独占禁止法に違反し、ホテルが自社ウェブサイト、ロイヤルティポータル、またはコールセンターを通じてより低い料金を提供することを妨げる契約を強制したと主張している。

エクスペディアの広報担当者は、これらの主張は「根拠がない」と述べ、同社が過去30年以上にわたり旅行購入において透明性、競争力のある提供、そしてより良い価値をもたらしてきたと語った。訴訟では、ホテルがエクスペディアの料金に合わせるために料金を引き上げざるを得なかったのは、ホテルが他のところでもより良い料金を提供することを禁止するパリティ条項によるものだと主張している。この慣行により、ホテル料金全体が15％から30％引き上げられたと主張されており、これはエクスペディアの手数料に相当する。

エリック・クラマーは、原告側の首席弁護士であり、ベルジャーモンターグの議長でもある。彼はエクスペディアがオンライン旅行代理店市場での優位性を濫用したと述べた。View From the Wingの運営者であるゲイリー・レフは懐疑的を示し、ホテルチェーンが「常に」エクスペディアよりも安い料金を提供していると指摘した。Phocuswrightによれば、エクスペディアは米国のオンライン旅行代理店市場でリーダーの地位にある。

エクスペディアの最大の競合であるブッキング・ドットコムは、最近ヨーロッパで同様の価格要件に関する法的紛争に直面している。2024年、欧州司法裁判所は、そのような条項が競争をおそらく減少させたと判断した。

Um processo apresentado este mês acusa a Expedia Group de obrigar milhões de clientes a pagar preços significativamente inflados por hotéis, mesmo que nunca tenham usado a plataforma do gigante de reservas. O processo, que busca o status de ação coletiva, foi protocolado em 2 de outubro no Distrito Oeste de Washington. Ele alega que a Expedia violou as leis federais antimonopólio ao fazer cumprir contratos que impediam os hotéis de oferecerem tarifas mais baixas por meio de seus próprios sites, portais de fidelidade ou centros de atendimento.

Um porta-voz da Expedia chamou as alegações de «infundadas», dizendo que a empresa trouxe transparência, ofertas competitivas e melhor valor para as compras de viagens há mais de 30 anos. O processo alega que os hotéis foram forçados a aumentar suas tarifas para corresponder aos preços da Expedia devido às cláusulas de paridade, que impedem os hotéis de oferecerem melhores tarifas em outros lugares. Essa prática, segundo o processo, inflacionou os preços dos hotéis em geral entre 15 e 30 por cento, correspondendo à comissão da Expedia.

Eric Cramer, o advogado principal dos autores e presidente da Berger Montague, disse que a Expedia abusou de sua dominância no mercado de agências de viagem online. Gary Leff, operador do View From the Wing, expressou ceticismo, observando que as redes hoteleiras reduzem os preços da Expedia «todo o tempo». Segundo o Phocuswright, a Expedia lidera o mercado de agências de viagem online nos EUA.

O maior concorrente da Expedia, Booking.com, enfrentou recentemente disputas legais na Europa por requisitos de preços semelhantes. Em 2024, o Tribunal de Justiça da União Europeia constatou que tais cláusulas provavelmente reduziram a concorrência.

Иск, поданный этим месяцем, обвиняет Expedia Group в принуждении миллионов клиентов платить значительно завышенные цены за отели, даже если они никогда не использовали платформу гиганта бронирования. Иск, требующий статуса классового иска, был подан 2 октября в Западный округ Вашингтона. В иске утверждается, что Expedia нарушила федеральные антимонопольные законы, применяя контракты, которые запрещали отелям предлагать более низкие цены через свои собственные веб-сайты, порталы лояльности или колл-центры.

Представитель Expedia назвал обвинения «безосновательными», заявив, что компания более 30 лет обеспечивает прозрачность, конкурентоспособные предложения и лучшую ценность при покупке путешествий. В иске утверждается, что отели были вынуждены завышать цены, чтобы соответствовать ценам Expedia, из-за положений о parity, которые запрещают отелям предлагать лучшие цены где-либо еще. В иске утверждается, что эта практика привела к общему завышению цен на отели на 15–30 процентов, что соответствует комиссии Expedia.

Эрик Крамер, главный адвокат истцов и председатель Berger Montague, заявил, что Expedia злоупотребляла своим доминированием на рынке онлайн-агентств по путешествиям. Гэри Лефф, оператор View From the Wing, выразил скептицизм, отметив, что гостиничные цепочки «всегда» предлагают цены ниже, чем у Expedia. Согласно Phocuswright, Expedia лидирует на рынке онлайн-агентств по путешествиям в США.

Основной конкурент Expedia, Booking.com, недавно столкнулся с правовыми спорами в Европе из-за аналогичных требований к ценам. В 2024 году Суд Европейского союза постановил, что такие положения, скорее всего, снизили конкуренцию.

一项本月提起的诉讼指控 Expedia Group 迫使数百万客户为酒店支付显著虚高的价格，即使他们从未使用过该预订巨头的平台。该诉讼寻求集体诉讼地位，于 10 月 2 日在华盛顿州西区地方法院提起。它声称 Expedia 通过执行阻止酒店在其自身网站、忠诚度门户或呼叫中心提供更低价格的合同，违反了联邦反垄断法。

Expedia 发言人称这些指控“毫无根据”，称该公司在过去 30 多年里为旅游购物带来了透明度、竞争性产品和更好的价值。该诉讼称，由于价格平等条款，酒店被迫将价格提高以匹配 Expedia 的价格，这些条款阻止酒店在其他地方提供更好的价格。该诉讼称，这种做法导致酒店价格整体上涨了 15% 至 30%，相当于 Expedia 的佣金。

埃里克·克雷默（Eric Cramer）是原告的首席律师，也是伯格蒙塔格（Berger Montague）的主席，他说 Expedia 滥用了其在在线旅行社市场的主导地位。View From the Wing 的运营商加里·莱夫（Gary Leff）表示怀疑，指出酒店集团“不断”低于 Expedia 的价格。根据 Phocuswright 的数据，Expedia 在美国在线旅行社市场中处于领先地位。

Expedia 的最大竞争对手 Booking.com 最近在欧洲因类似的定价要求面临法律纠纷。2024 年，欧盟法院认为此类条款很可能减少了竞争。

关键实体：公司：Expedia Group, Booking.com, Berger Montague, Phocuswright | 人物：Eric Cramer, Gary Leff | 地点：华盛顿州西区地方法院, 费城, 美国, 欧洲

常见问题：什么是价格平等条款以及它们如何影响酒店价格？

价格平等条款是合同条款，阻止酒店在其自身网站或其他平台上提供低于其在 Expedia 上提供的价格。该诉讼称这些条款迫使酒店将价格整体提高了 15% 至 30%。