AI Agents Aim to Change Shopping. Some Retailers Are Locking the Doors.

AI agents are reshaping retail through "agentic commerce," where artificial-intelligence agents shop and make purchases autonomously, but retailers are responding differently. QVC and HSN welcome agents for marketing and product discovery, allowing purchases while sending catalogs to companies like Open AI and Google. Gap permits third-party agents to browse and check out on a case-by-case basis, balancing openness with consumer trust. Tapestry, parent of Coach and Kate Spade, lets agents browse but blocks purchases due to fraud and inventory hoarding concerns, though it is optimizing systems for future checkout capability. Kohl’s prevents agentic purchases entirely. Amazon blocks Meta’s Muse and agents from Open AI, Google, Anthropic, and Perplexity, citing data-privacy and security concerns. eBay bars agents without express permission, doubting AI’s ability to evaluate handmade and preowned goods. Meta’s Muse generates one-time card numbers and requires user permission before purchases. Despite current limitations, some retailers view agentic shopping as a "no-regret investment" for future consumer adoption.

Retailers with hesitations cite factors including the desire to control consumer data and concern over the customer experience. There is also no evidence yet that significant numbers of people are telling AI agents to buy things for them.

QVC and HSN treat agentic commerce as a channel for marketing and product discovery, allowing shopping agents to complete purchases while proactively sending their catalogs to companies like Open AI and Google for visibility.

Muse is designed to protect users by generating a one-time card number for each transaction and asking for a user’s permission before buying anything.

يُعيد وكلاء الذكاء الاصطناعي تشكيل قطاع التجزئة من خلال 'التجارة الوكلانية'، حيث يشتري وكلاء الذكاء الاصطناعي تلقائيًا ويتخذون قرارات الشراء، لكن الردود من التجار مختلفة. يرحب QVC و HSN بالوكلاء للتسويق والاكتشاف المنتجات، مسموحًا لهم إكمال عمليات الشراء بينما يرسلون قوائمهم إلى شركات مثل Open AI و Google. يسمح Gap لوكلاء الطرف الثالث بالتصفح والدفع على أساس حالة، موازنة بين الانفتاح وثقة المستهلك. Tapestry، والدة شركة Coach وKate Spade، تسمح بالتصفح لكنها تمنع الشراء بسبب قلق الاحتيال واحتلال المخزون، على الرغم من أنها تقوم بتحسين الأنظمة لقدرة الدفع المستقبلية. يمنع Kohl's عمليات الشراء الوكلانية تمامًا. يمنع Amazon من Muse الخاص بـ Meta والوكلاء من Open AI و Google و Anthropic و Perplexity، مستندًا إلى قلق الخصوصية والأمن. يمنع eBay الوكلاء دون إذن صريح، مشككًا في قدرة الذكاء الاصطناعي على تقييم السلع المصنوعة يدوياً والمستعمة. يقوم Muse بإنشاء رقم بطاقة صديق لكل معاملة ويتطلب إذن المستخدم قبل الشراء. بالرغم من القيود الحالية، ينظر بعض التجار إلى التجارة الوكلانية ك'استثمار دون ندم' لتبني المستهلكين المستقبلي.

يردّ التجار المترددون على متنوع من العوامل، بما في ذلك رغبة التحكم في بيانات المستهلك وقلق تجربة العميل. لا يوجد أي دليل حتى الآن على أن عددًا كبيرًا من الأشخاص يخبرون وكلاء الذكاء الاصطناعي بالشراء للتغييرات لديهم.

تعامل QVC و HSN مع التجارة الوكلانية كقناة للتسويق والاكتشاف المنتجات، مسموحًا لوكلاء الشراء بإكمال العمليات بينما يرسلون قوائمهم بشكل نشط إلى شركات مثل Open AI و Google لزيادة الوضوح.

مصمم Muse لحماية المستخدمين من خلال إنشاء رقم بطاقة صديق لكل معاملة ويتطلب إذن المستخدم قبل أي عملية شراء.

AI এজেন্টগুলি 'এজেন্টিক কমার্স'ের মাধ্যমে রিটেলকে রূপান্তরিত করছে, যেখানে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এজেন্টগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রয় এবং ক্রয় নির্ণয় করে, তবে বিক্রেতারা ভিন্নভাবে প্রতিক্রিয়া দেখায়। QVC ও HSN এজেন্টগুলিকে মার্কেটিং ও পণ্য উন্মোচনের জন্য স্বাগত জানায়, যা ক্রয় সম্পন্ন করতে দেয়, এবং তারা Open AI ও Google মতো কোম্পানিগুলিকে তাদের ক্যাটালগ পাঠায়। Gap তৃতীয় পক্ষের এজেন্টগুলিকে প্রতি ক্ষেত্রে ব্রাউজ করতে ও চেকআউট করতে দেয়, খুলা ও ব্যবহারকারী বিশ্বাসের মধ্যে সমন্বয় করে। Tapestry, Coach ও Kate Spade-এর মাতাঃপিতা কোম্পানি, এজেন্টগুলিকে ব্রাউজ করতে দেয়, কিন্তু লুটফ্রড ও ইনভেন্টরি হোল্কিং-এর উদ্বেগের কারণে ক্রয় রোধ করে, যা ভবিষ্যৎ চেকআউট ক্ষমতার জন্য প্রণালীগুলো 最化 করছে। Kohl's পুরোপুরি এজেন্টিক ক্রয় নির্পেশ করে। Amazon Meta-এর Muse ও Open AI, Google, Anthropic ও Perplexity-এর এজেন্টগুলিকে রোধ করে, ডেটা-প্রাইভেসি ও সিকিউরিটি উদ্বেগের কারণে। eBay এজেন্টগুলিকে প্রকাশ্য অনুমতি ছাড়া রোধ করে, যা AI-এর হ্যান্ডমেড ও পুরনো স্বপ্ন মূল্যায়ন করতে পারেনি বলে সন্দেহ প্রকাশ করে। Meta-এর Muse প্রতিটি লেনদেনের জন্য এককালীন কার্ড নম্বর জেনারেট করে এবং কোনও ক্রয়ের আগে ব্যবহারকারীর অনুমতি চায়। বর্তমানে সীমাবদ্ধতাগুলির যদিও, কিছু বিক্রেতা এজেন্টিক ক্রয়কে একটি 'নো-রিগ্রেট ইনভেস্টমেন্ট' হিসাবে দেখেন যা ভবিষ্যৎ ব্যবহারকারী গ্রহণের জন্য।

মিশ্র বিক্রেতা বিভিন্ন কারণের কথা উল্লেখ করেন, যার মধ্যে ব্যবহারকারী ডেটা নিয়ন্ত্রণের ইচ্ছা ও গ্রাহক অভিজ্ঞতার উদ্বেগ অন্তর্ভুক্ত। এছাড়া, এখনো কোনো প্রমাণ নেই যে বড় সংখ্যক মানুষ AI এজেন্টগুলিকে তাদের জন্য চিজ বিক্রয় করতে বলছে।

QVC ও HSN এজেন্টিক কমার্সকে মার্কেটিং ও পণ্য উন্মোচনের একটি চ্যানেল হিসাবে দেখেন, যা খরিদের এজেন্টগুলি চেকআউট করতে দেয়, হ্যাঁ তারা Open AI ও Google মতো কোম্পানিগুলিকে তাদের ক্যাটালগ সক্রিয়ভাবে পাঠায় যাতে দৃশ্যমানতা বাড়ে।

Muse ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা প্রতিটি লেনদেনের জন্য এককালীন কার্ড নম্বর জেনারেট করে এবং কোনও ক্রয়ের আগে ব্যবহারকারীর অনুমতি চায়।

Los agentes de IA están transformando el retail a través del 'comercio agentico', donde los agentes de inteligencia artificial hacen compras y realizan adquisiciones de forma autónoma, pero los minoristas están respondiendo de manera diferente. QVC y HSN dan la bienvenida a los agentes para la marketing y descubrimiento de productos, permitiendo compras mientras envían sus catálogos a empresas como Open AI y Google. Gap permite que los agentes de terceros naveguen y realicen pagos de forma casiera, equilibrando la apertura con la confianza del consumidor. Tapestry, la matriz de Coach y Kate Spade, permite que los agentes naveguen pero bloquea las compras debido a preocupaciones de fraude y acaparamiento de inventario, aunque está optimizando sistemas para la capacidad futura de pago. Kohl's impide las compras agenticas por completo. Amazon bloquea a Meta's Muse y agentes de Open AI, Google, Anthropic y Perplexity, citando preocupaciones de privacidad de datos y seguridad. eBay prohíbe agentes sin permiso expreso, dudando de la capacidad de la IA para evaluar mercancías hechas a mano y de uso previo. Meta's Muse genera números de tarjeta únicos para cada transacción y requiere permiso del usuario antes de realizar compras. A pesar de las limitaciones actuales, algunos minoristas ven las compras agenticas como una 'inversión sin arrepentimientos' para la adopción futura del consumidor.

Los minoristas con reservas citan varios factores, incluido el deseo de controlar los datos del consumidor y la preocupación por la experiencia del cliente. También no hay evidencia aún de que un número significativo de personas estén indicando a los agentes de IA que compren cosas para ellos.

QVC y HSN tratan el comercio agentico como un canal para marketing y descubrimiento de productos, permitiendo que los agentes de compra completen las transacciones mientras envían proactivamente sus catálogos a empresas como Open AI y Google para mayor visibilidad.

Muse está diseñado para proteger a los usuarios generando un número de tarjeta único para cada transacción y solicitando el permiso del usuario antes de realizar cualquier compra.

Les agents d'IA transforment le commerce de détail à travers le 'commerce agentique', où les agents d'intelligence artificielle effectuent des achats et prennent des décisions d'achat de manière autonome, mais les revendeurs réagissent différemment. QVC et HSN accueillent les agents pour le marketing et la découverte de produits, permettant d'acheter tout en envoyant leurs catalogues à des entreprises comme Open AI et Google. Gap autorise les agents tiers à naviguer et à passer commande au cas par cas, équilibrant l'ouverture et la confiance des consommateurs. Tapestry, le groupe de Coach et Kate Spade, autorise les agents à naviguer mais bloque les achats en raison de préoccupations liées à la fraude et à l'accaparement des stocks, bien qu'elle optimise les systèmes pour une capacité future de paiement. Kohl's empêche complètement les achats agentiques. Amazon bloque Meta's Muse et les agents d'Open AI, Google, Anthropic et Perplexity, invoquant des préoccupations de confidentialité et de sécurité. eBay interdit les agents sans autorisation expresse, douteant de la capacité de l'IA à évaluer les biens faits main et d'occasion. Meta's Muse génère des numéros de carte uniques pour chaque transaction et demande l'autorisation de l'utilisateur avant d'acheter quoi que ce soit. Malgré les limitations actuelles, certains revendeurs considèrent les achats agentiques comme un 'investissement sans regret' pour l'adoption future des consommateurs.

Les revendeurs hésitants citent divers facteurs, notamment le désir de contrôler les données des consommateurs et les préoccupations concernant l'expérience client. Il n'existe également aucune preuve à ce jour qu'un nombre significatif de personnes indiquent aux agents d'IA d'acheter des choses pour elles.

QVC et HSN traitent le commerce agentique comme un canal pour le marketing et la découverte de produits, permettant aux agents d'achat de finaliser les transactions tout en envoyant activement leurs catalogues à des entreprises comme Open AI et Google pour plus de visibilité.

Muse est conçu pour protéger les utilisateurs en générant un numéro de carte unique pour chaque transaction et en demandant l'autorisation de l'utilisateur avant toute achat.

AI एजेंट्स 'एजेंटिक कॉमर्स' के माध्यम से रिटेल को बदल रहे हैं, जहाँ कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजेंट्स स्वयं खरीदारी करते हैं और खरीदारी के लिए निर्णय लेते हैं, लेकिन खरीदार अलग-अलग तरीके से प्रतिक्रिया दे रहे हैं। QVC और HSN एजेंट्स को मार्केटिंग और प्रोडक्ट डिस्कवरी के लिए स्वागत करते हैं, जो खरीदारी को पूरा करने की अनुमति देते हैं, जबकि वे Open AI और Google जैसी कंपनियों को भी अपने कैटालॉग भेजते हैं। Gap तीसरे पक्ष के एजेंट्स को ब्राउज़ करने और चेकआउट करने की अनुमति देता है, जो खुलापन और उपभोक्ता विश्वास के बीच संतुलन बनाए रखता है। Tapestry, Coach और Kate Spade के माँका कंपनी, एजेंट्स को ब्राउज़ करने की अनुमति देती है, लेकिन खरीदारी को रोकती है, क्योंकि इसे धोखाधड़ी और इन्वेंट्री होल्किंग के बारे में चिंताएं हैं, हालांकि यह भविष्य के चेकआउट क्षमता के लिए प्रणालियों को अनुकूलित कर रही है। Kohl's पूरी तरह से एजेंटिक खरीदारी को रोकता है। Amazon Meta के Muse और Open AI, Google, Anthropic और Perplexity के एजेंट्स को रोकता है, डेटा-प्राइवेसी और सुरक्षा के बारे में चिंताओं के कारण। eBay एजेंट्स को बिना स्पष्ट अनुमति के रोकता है, और AI को हस्तप्रसाद और पुराने ग्राहकों के लिए बनाए गए वस्तुओं का मूल्यांकन करने में सक्षम होने का संदेह व्यक्त करता है। Meta के Muse प्रत्येक लेनदेन के लिए एक-बार-उपयोगी कार्ड संख्या उत्पन्न करता है और किसी भी खरीदारी से पहले उपयोगकर्ता की अनुमति की आवश्यकता रखता है। वर्तमान में सीमाओं के बावजूद, कुछ खरीदार एजेंटिक खरीदारी को भविष्य के उपभोक्ता स्वीकृति के लिए एक 'नो-रिग्रेट इन्वेस्टमेंट' के रूप में देखते हैं।

जो खरीदार झिझकते हैं, वे उपभोक्ता डेटा को नियंत्रित करने की इच्छा और ग्राहक अनुभव के बारे में कंप्लेक्सिटी के कारण विभिन्न कारकों के साथ संदेश देते हैं। इसके अलावा, अभी तक कोई प्रमाण नहीं है कि बड़े संख्यके लोग AI एजेंट्स को उनके लिए चीज़ें खरीदने के लिए कह रहे हैं।

QVC और HSN एजेंटिक कॉमर्स को मार्केटिंग और प्रोडक्ट डिस्कवरी के एक चैनल के रूप में देखते हैं, जो खरीदारी के एजेंट्स को पूरा करने की अनुमति देते हैं जबकि वे Open AI और Google जैसी कंपनियों को पहचान के लिए अपने कैटालॉग सक्रिय रूप से भेजते हैं।

Muse उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो प्रत्येक लेनदेन के लिए एक-बार-उपयोगी कार्ड संख्या उत्पन्न करता है और किसी भी खरीदारी से पहले उपयोगकर्ता की अनुमति की आवश्यकता रखता है।

AI agents sedang mengubah ritel melalui 'commerce agentic', di mana agen AI berbelanja dan membuat keputusan pembelian secara otonom, tetapi pedagang merespons dengan cara yang berbeda. QVC dan HSN menerima agen untuk pemasaran dan penemuan produk, memungkinkan pembelian sambil mengirim katalog mereka ke perusahaan seperti Open AI dan Google. Gap memungkinkan agen pihak ketiga untuk menjelajah dan checkout secara kasus demi kasus, seimbangkan terbuka dengan kepercayaan konsumen. Tapestry, orang tua Coach dan Kate Spade, memungkinkan agen untuk menjelajah tetapi memblokir pembelian karena kekhawatiran penipuan dan pengakuman persediaan, meskipun sedang mengoptimalkan sistem untuk kemampuan checkout di masa depan. Kohl's mencegah pembelian agentic secara total. Amazon memblokir Meta's Muse dan agen dari Open AI, Google, Anthropic, dan Perplexity, dengan merujuk pada kekhawatiran privasi data dan keamanan. eBay memblokir agen tanpa izin yang dinyatakan secara eksplisit, dengan meragukan kemampuan AI untuk menilai barang buatan tangan dan bekas. Meta's Muse menghasilkan nomor kartu satu kali pakai untuk setiap transaksi dan memerlukan izin pengguna sebelum membeli sesuatu. Meskipun ada batasan saat ini, beberapa pedagang melihat belanja agentic sebagai 'investasi tanpa penyesalan' untuk adopsi masa depan konsumen.

Pedagang yang ragu-ragu merujuk pada berbagai faktor, termasuk keinginan untuk mengontrol data konsumen dan kekhawatiran tentang pengalaman pelanggan. Ada juga tidak ada bukti bahwa angka signifikan orang mengatakan kepada agen AI untuk membeli sesuatu untuk mereka.

QVC dan HSN menganggap commerce agentic sebagai saluran pemasaran dan penemuan produk, memungkinkan agen belanja untuk menyelesaikan pembelian sambil secara aktif mengirim katalog mereka ke perusahaan seperti Open AI dan Google untuk visibilitas.

Muse dirancang untuk melindungi pengguna dengan menghasilkan nomor kartu satu kali pakai untuk setiap transaksi dan meminta izin pengguna sebelum membeli sesuatu.

AIエージェントは「エージェンティックコマース」を通じて小売業を変革しており、人工知能エージェントが自律的に購入し購入決定を下すが、小売店の反応は異なる。QVCとHSNはエージェントをマーケティングと製品ディスカバリーのために歓迎し、購入を完了させることを許可しながら、Open AIやGoogleのような会社にカタログを送信する。Gapは第三者のエージェントをケースバイケースでBrowseしてチェックアウトすることを許可し、オープンさと消費者の信頼の間でバランスを取る。Tapestry（CoachとKate Spadeの親会社）はエージェントのBrowseを許可するが、不正と在庫の持ち上げの懸念から購入をブロックしており、将来のチェックアウト機能のためにシステムを最適化している。Kohl'sはエージェンティックな購入を完全にブロックしている。AmazonはMetaのMuseやOpen AI、Google、Anthropic、Perplexityからのエージェントをブロックし、データプライバシーとセキュリティの懸念を示している。eBayは明示的な許可なしのエージェントを禁止し、AIが手作りや中古品の評価に適切に対応できるか疑問視している。MetaのMuseは各取引ごとに一時的なカード番号を生成し、購入前にユーザーの許可を要求する。現在の制限があるが、一部の小売店はエージェンティックなショッピングを「将来の消費者の採用」に対する「後悔なしの投資」と見なしている。

エージェンティックな小売店は、消費者データの制御や顧客体験への懸念など、さまざな要因を挙げている。また、まだ大量に人々がAIエージェントに代わりに物を買わせるように指示しているという証拠はない。

QVCとHSNはエージェンティックコマースをマーケティングと製品ディスカバリーのチャネルとして捉え、購入エージェントが購入を完了させるのを許可しながら、Open AIやGoogleのような会社のためにカタログを能動的に送信して可視性を高めている。

Museはユーザーの保護のために設計され、各取引ごとに一時的なカード番号を生成し、購入前にユーザーの許可を要求する。

主要エンティティ：企業：QVC, Gap, Walmart, Best Buy, Shopify, Meta, Amazon, eBay, Open AI, Google, Anthropic, Perplexity, Kohl's, Chewy, Neiman Marcus, Tapestry, Coach, Kate Spade, HSN | 人物：Tim Cook, Elon Musk, David Thompson, Damon Berger, Yang Lu, Isabel Perry | 場所：Wall Street Journal US Business

Os agentes de IA estão transformando o varejo através do 'comércio agentico', onde agentes de inteligência artificial compram e toma decisões de compra de forma autônoma, mas os varejistas estão respondendo de maneira diferente. QVC e HSN dão as boas-vindas aos agentes para marketing e descoberta de produtos, permitindo compras enquanto enviam seus catálogos para empresas como Open AI e Google. Gap permite que agentes de terceiros naveguem e façam checkout em caso por caso, equilibrando abertura com confiança do consumidor. Tapestry, a controladora da Coach e Kate Spade, permite que os agentes naveguem, mas bloqueia compras devido a preocupações de fraude e acúmulo de estoque, embora esteja otimizando sistemas para capacidade futura de checkout. Kohl's impede compras agenticas por completo. Amazon bloqueia Meta's Muse e agentes de Open AI, Google, Anthropic e Perplexity, citando preocupações de privacidade de dados e segurança. eBay barr e agentes sem permissão expressa, duvidando da capacidade da IA de avaliar mercadorias artesanais e de uso previsto. Meta's Muse gera números de cartão de uso único para cada transação e requer permissão do usuário antes de comprar qualquer coisa. Apesar das limitações atuais, alguns varejistas veem compras agenticas como um 'investimento sem arrependimento' para adoção futura do consumidor.

Os varejistas hesitantes citam diversos fatores, incluindo o desejo de controlar dados do consumidor e preocupação com a experiência do cliente. Também não há evidência ainda de que significativos números de pessoas estejam dizendo aos agentes de IA para comprarem coisas para eles.

QVC e HSN tratam o comércio agentico como um canal para marketing e descoberta de produtos, permitindo que agentes de compra concluam transações enquanto enviam ativamente seus catálogos para empresas como Open AI e Google para maior visibilidade.

Muse é projetado para proteger os usuários ao gerar um número de cartão único para cada transação e solicitar a permissão do usuário antes de qualquer compra.

AI-агенты трансформируют ритейл через 'агентский товарообмен', где искусственные агенты покупают и совершают закупки автономно, но торговцы дают разные ответы. QVC и HSN приветствуют агентов для маркетинга и обнаружения продуктов, разрешая завершить покупки, одновременно отправляя свои каталоги в компании вроде Open AI и Google. Gap разрешает сторонним агентам просматривать и оформлять заказы по отдельным случаям, сбалансировывая открытость с доверием потребителей. Tapestry, родительская компания Coach и Kate Spade, разрешает агентам просматривать, но блокирует покупки из-за опасений по поводу мошенничества и накопления запасов, хотя оптимизирует системы для будущей возможности оформления заказов. Kohl's полностью запрещает агентские покупки. Amazon блокирует Meta's Muse и агентов Open AI, Google, Anthropic и Perplexity, ссылаясь на опасения безопасности и конфиденциальности данных. eBay запрещает агентов без явного разрешения, сомневаясь в способности ИИ оценить handmade и подержанные товары. Meta's Muse генерирует одноразовый номер карты для каждой транзакции и требует разрешения пользователя перед покупкой. Несмотря на текущие ограничения, некоторые торговцы рассматривают агентские покупки как 'инвестицию без сожаления' для будущего принятия потребителями.

Торговцы с колебаниямими опасениями ссылаются на различные факторы, включая желание контролировать данные потребителей и опасения по поводу опыта клиента. Также нет доказательств того, что значительное количество людей говорят искусственным агентам покупать вещи за них.

QVC и HSN рассматривают агентский товарообмен как канал для маркетинга и обнаружения продуктов, разрешая агентам покупок завершить транзакции, одновременно активно отправляя свои каталоги в компании вроде Open AI и Google для повышения видимости.

Muse спроектирован для защиты пользователей путем генерации одноразового номера карты для каждой транзакции и запроса разрешения пользователя перед любой покупкой.

AI智能体通过‘智能型电商’正在改变零售业，人工智能代理可以自主购物并做出购买决定，但零售商们的反应各不相同。QVC和HSN欢迎智能体进行营销和产品发现，允许完成购买，同时向像Open AI和Google这样的公司发送目录。Gap允许第三方智能体按需浏览和结账，平衡开放性与消费者信任。Tapestry（拥有Coach和Kate Spade的母公司）允许智能体浏览，但阻止购买，由于欺诈和库存挤占的担忧，尽管正在优化系统以适应未来的结账能力。Kohl's完全阻止智能体购物。Amazon阻止Meta的Muse以及来自Open AI、Google、Anthropic和Perplexity的智能体， citing数据隐私和安全 concerns。eBay禁止未经明确许可的智能体，怀疑AI无法评估手工和二手商品。Meta的Muse生成一次性卡号，需要在购买之前获得用户许可。尽管目前存在限制，但一些零售商认为智能体购物是面向未来消费者采纳的‘无后悔投资’。

持保留态度的零售商 cite various factors, including the desire to control consumer data and concern over the customer experience. There is also no evidence yet that significant numbers of people are telling AI agents to buy things for them.

QVC and HSN treat agentic commerce as a channel for marketing and product discovery, allowing shopping agents to complete purchases while proactively sending their catalogs to companies like Open AI and Google for visibility.

Muse is designed to protect users by generating a one-time card number for each transaction and asking for a user's permission before buying anything.

关键实体：公司：QVC、Gap、Walmart、Best Buy、Shopify、Meta、Amazon、eBay、Open AI、Google、Anthropic、Perplexity、Kohl's、Chewy、Neiman Marcus、Tapestry、Coach、Kate Spade、HSN | 人物：Tim Cook、Elon Musk、David Thompson、Damon Berger、Yang Lu、Isabel Perry | 地点：Wall Street Journal US Business