Правило «нажми, чтобы отменить» в Нью-Йорке теперь вступило в силу после того, как мэр Zohran Mamdani объявил о законодательстве в июле. Как следует из названия, это заставляет компании сделать отмену подписок намного проще. Все мы раньше сталкивались с ловушками подписок, когда компании делают регистрацию чрезвычайно легкой, но требуют кафкианского лабиринта для выхода.
"Как следует из названия, правило запрещает компаниям позволять вам легко щелкать по нескольким полям для регистрации онлайн, требуя при этом перемещаться по византийской сети телефонных звонков и почтовых голубей для отмены подписки," написала администрация города в блоге. Это первый случай, когда муниципальное правило пытается защитить американских потребителей от подобного, хотя некоторые штаты уже присоединились.
Закон Нью-Йорка похож на предложенные федеральные меры защиты FTC при бывшем председателе Lina Khan. Они так и не были реализованы, поскольку план был официально отклонен версией FTC президента Трампа и федеральным апелляционным судом. Правило Нью-Йорка будет обеспечиваться Департаментом защиты потребителей и работников. Нарушающие предприятия будут нести гражданскую ответственность, начиная с $525.
С сегодняшнего дня компании должны четко объяснять условия подписки и предоставлять простой процесс отмены "тем же методом, что и регистрация". Есть простой способ сообщить о таких компаниях через форму жалобы. Другими словами, местным отделениям Planet Fitness, Crunch и La Fitness в городе лучше быстро внести изменения.
Источник: Engadget · Сводку подготовил HeadlinesBriefing