ニューヨーク市のワンクリック解約ルールが発効しました。Zohran Mamdani市長が7月にこの法律を発表した後です。名前が示すように、これは企業にサブスクリプションの解約をはるかに簡単にすることを強制します。私たちは皆、これまでにサブスクリプションの罠を経験したことがあります。企業はサインアップを非常に簡単にする一方で、解約にはカフカのような迷路を要求します。
「名前が示すように、このルールは、企業がオンラインでサインアップするためにいくつかのボックスを気軽にクリックすることを許可しながら、解約するには電話や伝書バトの複雑なネットワークを経由することを要求することを禁じています」と市はブログ投稿で述べています。これは、自治体のルールがこの種のものからアメリカの消費者を保護しようとする初めてのケースですが、いくつかの州はすでに参加しています。
NYCの法律は、元委員長Lina Khanの下で提案された連邦FTC保護措置に似ています。これらは実現しませんでした。なぜなら、計画はトランプ大統領のFTCバージョンと連邦控訴裁判所によって正式に廃止されたからです。NYCのルールは、消費者・労働者保護局によって執行されます。違反した企業は民事罰の責任を負い、$525から始まります。
本日より、企業はサブスクリプション条件を明確に説明し、「サインアップと同じ方法で」簡単な解約プロセスを提供しなければなりません。これらの企業を密告する簡単な方法として、苦情フォームがあります。言い換えれば、市内のPlanet Fitness、Crunch、La Fitnessの各店舗は、早急に変更を加えたほうがよいでしょう。
出典: Engadget · 要約:HeadlinesBriefing