HeadlinesBriefing favicon HeadlinesBriefing.com

Рейсы в Великобритании нарушены из-за последнего сбоя NATS

Financial Times Companies •
×

Новый сбой в системе управления воздушным движением Великобритании (NATS) вызвал нарушения в некоторых рейсах в понедельник, менее чем через две недели после предыдущего сбоя, который привел к отмене тысяч рейсов. Десятки рейсов были отменены, а другие задержаны после того, как National Air Traffic Services (NATS) сообщила о выходе из строя оборудования в своем центре управления в Престуике, который направляет самолеты над Шотландией и частями Атлантики. British Airways отменила некоторые внутренние рейсы, включая рейсы между Эдинбургом и аэропортом Лондон Сити, и предупредила пассажиров о возможных задержках. Easy Jet отменила более 20 рейсов, в то время как KLM, одна из крупнейших авиакомпаний, обслуживающих региональные аэропорты, также отменила некоторые рейсы из Манчестера, Лидса, Белфаста и Хамберсайда. Ryanair заявила, что 140 ее рейсов задержались, добавив, что последний сбой показывает, что заявления NATS о внесенных улучшениях «не стоят ничего».

Коротко до 11 утра NATS заявила, что неисправность устранена и она работает с авиакомпаниями, чтобы помочь им восстановить расписания. Агентство, которое подверглось резкой критике после сбоя, который привел к хаосу в системе управления воздушным движением Великобритании ранее в этом месяце, заявило, что проблема в понедельник возникла в результате операций в Шотландии и не связана с предыдущим инцидентом. Однако, несмотря на то, что NATS устранила неисправность, авиакомпании предупредили о возможных дополнительных отменах в течение дня, поскольку задержки привели к перегрузке воздушного пространства. Министр транспорта Хедди Александер заявила, что это нарушение будет «глубоко разочаровывающим для пассажиров после предыдущего инцидента».

Аэропорты, включая Манчестер, Эдинбург и Глазго, показывали длительные задержки при некоторых прибытиях, и два аэропорта заявили, что операторы были вынуждены использовать бумажные slips для обработки рейсов при взлете или посадке, поскольку система вернулась к ручной обработке рейсов. В ответ на сбой, согласно данным монитора воздушного пространства Eurocontrol, количество рейсов, проходящих через шотландское воздушное пространство, сократилось на 60 процентов ранним утром в понедельник, а количество рейсов, вылетающих из частей Великобритании для пересечения северной части Атлантики, сократилось на 40 процентов. Eurocontrol заявил, что длительные задержки ожидаются по крайней мере до 13:00. Этот последний сбой еще больше усиливает напряженность в отношениях с авиакомпаниями, возникая всего через несколько дней после публикации отчета, согласно которому сбой этого месяца был вызван устаревшим программным обеспечением. Easy Jet заявила: «Сбой системы управления воздушным движением NATS в ее центре в Престуике вызывает задержки в рейсах, некоторые из которых не могут выполняться. Это еще раз ставит под вопрос устойчивость систем NATS и демонстрирует необходимость решительных действий для предотвращения повторяющихся сбоев». BA заявила: «Еще один технический сбой в NATS означает, что некоторые из наших клиентов сегодня могут столкнуться с нарушением их планов путешествия. Это разочаровывает, и хотя эта проблема полностью находится вне нашего контроля, мы делаем все возможное, чтобы минимизировать влияние на клиентов и держать их в курсе».