Apple confirmou que está trabalhando em uma correção para um bug significativo que afeta algumas unidades de iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max. O problema faz com que o dispositivo congele e reinicie após uma tentativa falha de autenticação do Face ID. Os usuários relatam que o telefone fica completamente insensível ao toque após a tentativa falha, reiniciando apenas após vários segundos. A empresa planeja lançar uma atualização de firmware na próxima semana para resolver o problema. Essa solução temporária deixa os usuários afetados incapazes de usar seus dispositivos normalmente até que o patch seja implantado.

O bug parece estar especificamente ligado ao processo de autenticação do Face ID nesses modelos mais recentes. Embora a Apple não tenha detalhado a causa exata, o reconhecimento rápido sugere que eles estão tratando isso como uma prioridade. A atualização futura deve restaurar a funcionalidade normal para os proprietários afetados de iPhone 18 Pro e iPhone 18 Pro Max.