PYMNTS Intelligenceの研究によると、Z世代の消费者は、お気に入りのデジタルウォレットがチェックアウトでサポートされない場合、オンライン購入を放棄する傾向が高まっています。Z世代の消费者の3分の1以上（36％）が、過去30日間に利用可能な支払いオプションの欠如によりカートを放棄し、これは全体の平均の1.7倍に達し、ミレニアル世代が31％で followed しました。这两个の年齢グループから合計4000万人の消费者が1ヶ月間に意図した購入を放棄し、オンライン小売業者对于重大な利益損失を引き起こしました。
Apple PayやGoogle Payなどのデジタルウォレットは急速に標準化しており、2025年のオンライン購入の40％がデジタルウォレットを経由して行われ、8700万人の米国消费者が過去30日間に利用しました。Z世代が47％でリードし、ミレニアル世代が44％で follow しました。米国では、2030年までにデジタルウォレットによる支出が4.1兆ドルに達する予定で、2025年から64％の増加です。
財務的制約も支払いの選好に影響を与え、29％の給与から給与まで生活的消费者が、お気に入りの方法が欠如している場合にカートを放棄しました。Z世代は特に財務的圧力に直面しており、42％が給与から給与まで生活的で、8.3％の失業率です。Buy Now, Pay Later（BNPL）サービスが人気を_gain し、PayPal Pay Laterが20％の消费者に好まれ、Klarnaの12.4％を上回りました。
小売業者对于重大な収入損失のリスクがあります：デジタルウォレットユーザーの33％が、theirウォレットが受け入れられた場合、購入を延期、販売業者を切り替える、または完全に購入をスキップすると回答しました。Z世代の消費力が2030年に12兆ドルに達すると予想されるため、支払いオプションを拡大しない企業は、主要な人口統計グループを逃す可能性があります。
出典: Engadget · 要約：HeadlinesBriefing