主要なソーシャルメディアプラットフォームへの人工知能の導入競争は、有権者と信頼できる選挙情報の間に潜在的な落とし穴を生み出しており、テクノロジー企業はこうした危険に対して一貫性なく、場合によっては全く対応していません。政治専門家や新たな研究によれば、来月に迫った中間選挙を前に、チャットボット、メディア生成サービス、自動化されたコンテンツモデレーションシステムが有権者の選択にますます影響を与えつつあります。選挙のわずか数か月前に導入されたものもあるA.I.ツールは、世論調査に関する偏った不正確な情報の拡散に加担し、海外からの影響工作を増幅させてきました。研究者によれば、低品質な「スロップ」コンテンツも助長しており、それがチャットボットの回答の背後にある学習データを汚染しつつあるといいます。
デジタル政治を研究するペンシルベニア大学のコミュニケーション学教授、ディーン・フリーロン氏は「我々は現時点で未知の領域にいる」と語りました。テクノロジー企業は、ユーザー体験のあらゆる段階にA.I.を組み込んでいます。Googleは検索結果で政治家のウェブサイトを表示する前にA.I.による概要を提示し、ソーシャルメディアのユーザーは候補者の偽造画像を含む攻撃的な広告に遭遇することもあります。アメリカ政治コンサルタント協会財団の調査によれば、有権者の5人に1人が投票用紙上の選挙戦を調べるためにA.I.を使う予定ですが、選挙情報の最も信頼できる情報源とみなしているのはわずか1%です。
戦略対話研究所の報告書は、A.I.の急速な発展に対して透明性と人間による監督が遅れていることを明らかにしました。プラットフォームは寄せ集めのA.I.ポリシーに頼っており、人工的に生成されたコンテンツの開示や制限の方法に「重大な欠落」が生じています。また、プラットフォームは人間の審査担当者よりも自動化やクラウドソーシングによるモデレーションへと軸足を移しつつありますが、選挙のように状況が目まぐるしく変わる出来事では、文脈やニュアンスが重要になるため、この作業をA.I.に頼ることはリスクを伴います。
カリフォルニア州選出の民主党上院議員アダム・シフ氏とアレックス・パディーヤ氏は、Google、Meta、Snap、TikTok、xAIなどの企業に対し、選挙の公正性を守るための計画の詳細を求めています。Googleは最も詳細な回答を示し、検索機能でA.I.を活用して、投票所、登録期限、リアルタイムの結果に関する検証済みの情報へユーザーを案内する計画を明らかにしました。
出典: New York Times Top Stories · 要約：HeadlinesBriefing