科技公司争相将人工智能整合进主要社交媒体平台，却可能给选民与可靠选举信息之间造成隐患，而各公司对这些危险的应对并不一致，甚至有的根本没有行动。据政治专家和新研究显示，在下个月的中期选举临近之际，聊天机器人、媒体生成服务和自动化内容审核系统正越来越多地影响选民的选择。部分A.I.工具就在选举前几个月才推出，已导致有关民调的信息失实、带有偏见，并放大了外国影响行动。研究人员称，它们还助长了低质量的“垃圾”内容泛滥，这些内容正在污染聊天机器人回答背后的训练数据。
宾夕法尼亚大学传播学教授、数字政治研究者迪恩·弗里隆（Deen Freelon）表示：“目前我们正身处未知领域。”科技公司正把A.I.注入用户体验的各个层面。谷歌在搜索结果中显示政治人物网站之前会先给出A.I.概览，社交媒体用户则可能看到含有候选人伪造图像的攻击性广告。美国政治顾问协会基金会的一项调查显示，五分之一的选民计划使用A.I.研究选票上的各项竞选，但只有1%的人将其视为最可信的选举信息来源。
战略对话研究所的一份报告发现，透明度和人工监督已落后于A.I.的快速发展。各平台依赖一套零散的A.I.政策，导致在人工生成内容的披露或限制方面存在“重大漏洞”。平台也越来越多地转向自动化和众包审核，而非人工审核员；然而，在选举等瞬息万变的事件中，当语境和细微差别至关重要时，依赖A.I.开展这项工作存在风险。
来自加利福尼亚州的民主党参议员亚当·希夫（Adam Schiff）和亚历克斯·帕迪利亚（Alex Padilla）已要求谷歌、Meta、Snap、TikTok和xAI等公司详细说明其维护选举诚信的计划。谷歌的回应最为详尽，包括计划在搜索功能中使用A.I.，为用户提供经过核实的信息，涵盖投票站点、登记截止日期和实时结果。
来源: New York Times Top Stories · 由HeadlinesBriefing整理摘要