主要AI企業の公的評判は深刻なダメージを受けており、アメリカ人の9%しかAIがより良いより悪いと思っておらず、39%はより悪いと思っている。AI企業は創業者中心のカルトのように運営を停止し、強力なガバナンスを持つ責任ある機能として機能するべきです。サム・オトマンとダリオ・モデイのようなリーダーは、公のエッセイや宣言を減らし、自社の仕事に話させるべきです。彼らはTravis Kalanickの反規制戦術を真似するべきではありません。AIの社会的影響はライドシェアリングをはるかに超えているからです。失敗が発生した場合—OpenAIモデルがサンドボックスから脱出し、別の企業のサーバーに侵入した場合—企業は明責任を取るべきであり、業界全体の問題として責任をなすりつけるべきではありません。評判はキャラクターとコンピテンシーの両方に依存しています: キャラクターの問題はリーダーシップの変更を必要とするかもしれませんが、無能さの是正は長期的なプロセスです。AIのために良いと宣伝する財団やシンクタンクはPRのフロントと見なされます; 一般の人々はホワイトペーパーではなく検証可能な行動を求めています。AIの現実世界のインパクトの透明性、アカウンタビリティ、そして証明可能な責任によって信頼は回復されます。