आपको अनुमान लगाने की ज़रूरत नहीं है कि आपके सैमसंग डिवाइस पर वारंटी कितनी बची है; कंपनी इसे पुष्टि करना आसान बनाती है। One UI 9 चलाने वाले नए डिवाइस पर, सैमसंग ने सेटिंग्स ऐप में एक विशेष वारंटी मेनू जोड़ा है। लेकिन यदि आप पुराने सॉफ़्टवेयर पर हैं, तो अभी भी कई तरीके हैं जिनसे आप अपनी कवरेज़ की जांच कर सकते हैं।
One UI 9 के सेटिंग्स के माध्यम से, सेटिंग्स > वारंटी और देखभाल पर जाएं। इस मेनू में वारंटी जानकारी, निदान, मरम्मत विकल्प और Samsung Care+ कवरेज़ और नामांकन जानकारी शामिल है। शीर्ष पर, आपको अपने डिवाइस की वारंटी विवरण मिलेगा, जिसमें इसकी कवरेज़ प्रकार और समाप्ति तिथि शामिल है। यदि आपके सैमसंग खाते से जुड़े其他 गैलेक्सी डिवाइस हैं, तो आप वहां उनकी जानकारी भी पाएंगे।
यदि आप अभी तक One UI 9 पर नहीं हैं (या आपका डिवाइस इसे प्राप्त करने के लिए बहुत पुराना है), तो Samsung Members आपको अपने डिवाइस को पंजीकृत करने और समर्थन तक पहुंचने की अनुमति देता है। यह ऐप आमतौर पर गैलेक्सी डिवाइस पर प्री-इंस्टॉल्ड आता है, लेकिन यदि यह गायब है, तो आप इसे गैलेक्सी स्टोर या गूगल प्ले स्टोर से भी डाउनलोड कर सकते हैं। अपनी वारंटी स्थिति जांचने के लिए, Samsung Members खोलें, साइन इन करें और नीचे के मेनू में सपोर्ट पर टैप करें। वहां से, आप अपने डिवाइस को पंजीकृत कर सकते हैं (यदि यह सेटअप के दौरान स्वचालित रूप से नहीं हुआ), इसकी स्थिति जांच सकते हैं और समर्थन टूल तक पहुंच सकते हैं।
यदि सब कुछ विफल रहता है, तो सैमसंग की वेबसाइट सबसे अच्छा विकल्प है। सैमसंग के ऑनलाइन डिवाइस पोर्टल खोलें और अपने सैमसंग खाते में साइन इन करें। यदि डिवाइस पहले से पंजीकृत है, तो आप अपने उत्पादों के तहत इसकी वारंटी स्थिति जांच सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको पंजीकरण के दौरान इसका सीरियल नंबर या IMEI दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। आप अपने डिवाइस पर सेटिंग्स > फोन के बारे में (या टैबलेट के बारे में) इन नंबरों को पा सकते हैं। यदि सैमसंग गलत समाप्ति तिथि दिखा रहा है, तो वारंटी की समीक्षा करें (या 'वारंटी विवाद प्रस्तुत करें') विकल्प खोजें। इसके साथ, आप खरीद का प्रमाण जमा कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि तिथि सही है।
स्रोत: Engadget · HeadlinesBriefing द्वारा सारांशित