No tienes que adivinar cuánto tiempo queda de garantía en tu dispositivo Samsung; la empresa hace que sea fácil confirmarlo. En dispositivos más nuevos que ejecutan One UI 9, Samsung agregó un menú dedicado de garantía a la aplicación de Ajustes. Pero incluso si estás en un software más antiguo, todavía hay varias formas de verificar tu cobertura.
A través de Ajustes en One UI 9, ve a Ajustes > Garantía y cuidado. Este menú incluye información de garantía, diagnósticos, opciones de reparación y información de cobertura e inscripción de Samsung Care+. En la parte superior, encontrarás los detalles de la garantía de tu dispositivo, incluido su tipo de cobertura y fecha de vencimiento. Si tienes otros dispositivos Galaxy vinculados a tu cuenta de Samsung, también encontrarás su información allí.
Si aún no estás en One UI 9 (o tu dispositivo es demasiado antiguo para recibirlo), Samsung Members te permite registrar tu dispositivo y acceder al soporte. La aplicación suele venir preinstalada en los dispositivos Galaxy, pero si falta, también puedes descargarla desde Galaxy Store o Google Play Store. Para verificar tu estado de garantía, abre Samsung Members, inicia sesión y toca Soporte en el menú inferior. Desde allí, puedes registrar tu dispositivo (si no lo hizo automáticamente durante la configuración), verificar su estado y acceder a herramientas de soporte.
Si todo lo demás falla, el sitio web de Samsung es la mejor alternativa. Abre el portal en línea de dispositivos de Samsung e inicia sesión en tu cuenta de Samsung. Si el dispositivo ya está registrado, puedes verificar su estado de garantía en Mis Productos. Si no lo está, es posible que necesites ingresar su número de serie o IMEI durante el registro. Puedes encontrar esos datos en tu dispositivo bajo Ajustes > Acerca del teléfono (o Acerca de la tablet). Si Samsung muestra una fecha de vencimiento incorrecta, busca la opción de Revisar Garantía (o 'enviar una disputa de garantía'). Con esto, puedes enviar prueba de compra para asegurarte de que tenga la fecha correcta.
Fuente: Engadget · Resumido por HeadlinesBriefing