Sie müssen nicht raten, wie lange noch Garantie auf Ihrem Samsung-Gerät übrig ist; das Unternehmen macht es einfach, dies zu bestätigen. Auf neueren Geräten mit One UI 9 hat Samsung ein spezielles Garantiemenü in die Einstellungen-App eingefügt. Auch wenn Sie ältere Software verwenden, gibt es immer noch mehrere Möglichkeiten, Ihre Abdeckung zu überprüfen.
Über die Einstellungen in One UI 9 gehen Sie zu Einstellungen > Garantie und Pflege. Dieses Menü enthält Garantieinformationen, Diagnosen, Reparaturoptionen sowie Informationen zur Abdeckung und Anmeldung bei Samsung Care+. Oben finden Sie die Garantiedetails Ihres Geräts, einschließlich der Art der Abdeckung und des Ablaufdatums. Wenn Sie weitere Galaxy-Geräte mit Ihrem Samsung-Konto verknüpft haben, finden Sie deren Informationen dort ebenfalls.
Wenn Sie noch nicht auf One UI 9 sind (oder Ihr Gerät zu alt ist, um es zu erhalten), ermöglicht Ihnen die Samsung Members-App, Ihr Gerät zu registrieren und Support zu erhalten. Diese App ist normalerweise auf Galaxy-Geräten vorinstalliert, aber falls sie fehlt, können Sie sie auch aus dem Galaxy Store oder dem Google Play Store herunterladen. Um Ihren Garantiezustand zu prüfen, öffnen Sie Samsung Members, melden Sie sich an und tippen Sie auf Support im unteren Menü. Von dort aus können Sie Ihr Gerät registrieren (falls es dies während der Einrichtung nicht automatisch getan hat), seinen Status überprüfen und auf Support-Tools zugreifen.
Wenn alles andere fehlschlägt, ist die Samsung-Website die beste Alternative. Öffnen Sie das Online-Geräteportal von Samsung und melden Sie sich bei Ihrem Samsung-Konto an. Wenn das Gerät bereits registriert ist, können Sie seinen Garantiezustand unter Meine Produkte überprüfen. Wenn es nicht registriert ist, müssen Sie möglicherweise während der Registrierung seine Seriennummer oder IMEI eingeben. Sie finden diese Zahlen auf Ihrem Gerät unter Einstellungen > Über das Telefon (oder Über das Tablet). Wenn Samsung ein falsches Ablaufdatum anzeigt, suchen Sie nach der Option Garantie überprüfen (oder 'Garantie-Streit einreichen'). Damit können Sie einen Kaufnachweis einreichen, um sicherzustellen, dass das Datum korrekt ist.
Quelle: Engadget · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing