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Verifique rapidamente o status da garantia do seu Samsung Galaxy

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Você não precisa adivinhar quanto tempo resta na garantia do seu dispositivo Samsung; a empresa torna fácil confirmar isso. Em dispositivos mais novos que executam o One UI 9, a Samsung adicionou um menu dedicado de garantia ao aplicativo Configurações. Mas mesmo se você estiver em um software mais antigo, ainda existem várias maneiras de verificar sua cobertura.

Por meio das Configurações no One UI 9, vá para Configurações > Garantia e cuidado. Este menu inclui informações de garantia, diagnósticos, opções de reparo e informações sobre cobertura e inscrição no Samsung Care+. No topo, você encontrará os detalhes da garantia do seu dispositivo, incluindo o tipo de cobertura e a data de expiração. Se você tiver outros dispositivos Galaxy vinculados à sua conta da Samsung, também encontrará suas informações lá.

Se você ainda não estiver no One UI 9 (ou se seu dispositivo for muito antigo para recebê-lo), o aplicativo Samsung Members permite que você registre seu dispositivo e acesse o suporte. Esse aplicativo geralmente vem pré-instalado nos dispositivos Galaxy, mas se estiver faltando, você também pode baixá-lo da Galaxy Store ou da Google Play Store. Para verificar o status da sua garantia, abra o Samsung Members, faça login e toque em Suporte no menu inferior. A partir daí, você pode registrar seu dispositivo (se ele não o fez automaticamente durante a configuração), verificar seu status e acessar as ferramentas de suporte.

Se tudo mais falhar, o site da Samsung é a melhor alternativa. Abra o portal online de dispositivos da Samsung e faça login na sua conta da Samsung. Se o dispositivo já estiver registrado, você pode verificar o status da garantia dele em Meus Produtos. Se não estiver, talvez você precise inserir o número de série ou o IMEI durante o registro. Você pode encontrar esses números no seu dispositivo em Configurações > Sobre o telefone (ou Sobre o tablet). Se a Samsung mostrar uma data de expiração incorreta, procure a opção de Revisar Garantia (ou 'enviar uma disputa de garantia'). Com isso, você pode enviar comprovante de compra para garantir que a data esteja correta.

Fonte: Engadget · Resumido por HeadlinesBriefing