Polimill, Surfvote के साथ स्थापित एक civic platform के साथ, एक संरचनात्मक चुनौती की पहचान की: जापान के सार्वजनिक क्षेत्र की टीमों के पास नागरिकों की आवाज को नीतियों में प्रतिबिंबित करने के लिए समय नहीं था। भागीदारी बढ़ाने के लिए, कंपनी ने Qommons AI बनाया, एक जनरेटिव AI प्लेटफॉर्म जिसे सरकारी कार्यों के लिए बनाया गया है, जिसे अक्टूबर 2024 में लॉन्च किया गया है। OpenAI तकनीक के साथ बनाया गया, Qommons AI अब असेंबली जवाब, सार्वजनिक सेवाओं, सामाजिक कल्याण और कानूनी खोज में विशेषized कार्य करता है। लगभग 1,050 नगरपालिकाओं और 550,000 सार्वजनिक कर्मचारी वर्तमान में जापान में प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं।

एक प्रमुख बाधा जापान के विभिन्न नगरपालिकाओं में बिखरे हुए डेटा थी। Polimill ने पूरे जापान में असेंबली के मिनटों को मानकीकृत किया, AI का उपयोग करके मेटाडेटा जोड़कर एक क्रॉस-म्युनिसिपल, क्रॉस-टाइमलाइन खोज आधार बनाया। इस संरचना ने कल्याण, कानूनी और प्रशासनिक क्षेत्रों में विस्तार किया, वितरित जानकारी को उपयोगी दैनिक ज्ञान में बदल दिया।

सुरक्षा और उपयोग में आसानी ऑपरेशनल कंट्रोल्स के माध्यम से संतुलित की गई है, जो ऑडिट तैयारी और मॉडल एक्सेस लिमिट के लिए है। Masahiro Wakabayashi, Polimill के CAIO, GPT मॉडल की व्यापक क्षमता और ChatGPT की परिचितता को प्रमुख अपनाने वाले चालक के रूप में उद्धृत करते हैं, जिससे सार्वजनिक कर्मचारियों के लिए बाधाएं कम होती हैं। GPT मॉडल दैनिक कार्यों के लिए सबसे अधिक चुने जाने वाले मॉडल हैं। Codex का उपयोग करके GitHub पर कार्यप्रवाह की आवश्यकता परिभाषा से परीक्षण तक विकास गति 3-5 गुना बढ़ गई, जिससे इंजीनियरों को उच्च स्तरीय समीक्षा पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है।