La FTC a publié un nouveau bulletin d'application avertissant les détaillants que l'utilisation de données privées des consommateurs pour fixer des prix personnalisés pourrait enfreindre les lois de protection des consommateurs. Dans une déclaration publiée mercredi, l'agence a déclaré que les entreprises doivent divulguer lorsqu'elles utilisent des informations personnelles très détaillées pour personnaliser les offres de prix.
Les marchands sont devenus de plus en plus sophistiqués dans leur utilisation des habitudes de shopping en ligne des consommateurs et des données d'utilisation de smartphones pour calculer la tolérance individuelle à des prix plus élevés. La FTC a souligné que les entreprises doivent fournir une divulgation "claire et évidente" de toute tarification personnalisée, y compris le type de données utilisées pour générer l'offre.
Bien que l'agence manque d'autorité pour interdire l'ensemble de la pratique, elle a déclaré déployer des ressources d'application contre les entreprises qui ne respectent pas les normes de divulgation. Ce mouvement représente l'approche de l'administration Trump en matière de réglementation de la fixation de prix algorithmique.
Les entreprises ont historiquement établi des prix différents pour des groupes de consommateurs distincts en fonction de leur volonté de payer. Des exemples courants incluent l'offre de prix plus bas aux étudiants universitaires et aux personnes âgées pour des abonnements ou des contrats de téléphone mobile. Les nouvelles orientations ciblent spécifiquement la tarification personnalisée basée sur la collecte détaillée de données individuelles.
Entités clés : Entreprises : Commission fédérale du commerce
Question fréquente : Que requiert la FTC pour la divulgation de la tarification personnalisée ?
Réponse : Les entreprises doivent fournir une divulgation claire et évidente de toute tarification personnalisée, y compris le type de données utilisées pour générer l'offre.
Source: Wall Street Journal Markets · Résumé par HeadlinesBriefing