La Comisión Federal de Comercio ha emitido un nuevo boletín de cumplimiento advirtiendo a minoristas que usar datos privados de consumidores para establecer precios personalizados podría violar leyes de protección al consumidor. En una declaración publicada el miércoles, la agencia dijo que las empresas deben revelar cuando usan información personal altamente detallada para personalizar ofertas de precios.
Los comerciantes se han vuelto cada vez más sofisticados en aprovechar los hábitos de compra en línea de los consumidores y los datos de uso de teléfonos inteligentes para calcular la tolerancia individual al pago de precios más altos. La FTC enfatizó que las empresas deben proporcionar una divulgación "clara y visible" de cualquier precio personalizado, incluyendo el tipo de datos utilizados para generar la oferta.
Aunque la agencia carece de autoridad para prohibir directamente la práctica, afirmó que desplegará recursos de cumplimiento contra empresas que no cumplan con los estándares de divulgación. Este movimiento representa el enfoque de la administración Trump hacia la regulación de la fijación de precios algorítmicos.
Las empresas históricamente han establecido precios diferentes para distintos grupos de consumidores basados en su disposición a pagar. Ejemplos comunes incluyen ofrecer precios más bajos a estudiantes universitarios y adultos mayores para suscripciones o contratos de teléfonos móviles. La nueva orientación específicamente apunta a precios personalizados basados en la recopación detallada de datos individuales.
Entidades clave: Empresas: Comisión Federal de Comercio
Pregunta frecuente: ¿Qué requiere la FTC para la divulgación de precios personalizados?
Respuesta: Las empresas deben proporcionar una divulgación clara y visible de cualquier precio personalizado, incluyendo el tipo de datos utilizados para generar la oferta.
Fuente: Wall Street Journal Markets · Resumido por HeadlinesBriefing