OpenAI élargit son marketing d'influence pour améliorer la perception publique de ChatGPT face aux préoccupations croissantes de sécurité IA. Selon les données de Hype Auditor, l'entreprise a doublé les publications sponsorisées sur Instagram passant de 61 en juin à 122 en juillet et 141 en août. Les campagnes incitent les créateurs à présenter ChatGPT comme "cool" ou "bon pour le monde", ciblant des influenceurs parenting, fitness et tech pour élargir sa base d'utilisateurs.

OpenAI vise à attirer des clients d'entreprise tout en maintenant l'engagement des consommateurs à travers des cas d'utilisation relatifs comme la planification d'entreprise, la création de contenu et les routines d'entraînement. Certains créateurs font face à une réaction négative, le public qualifiant les promotions IA de " moralement bankrupt " ou " dystopique " , mais la demande reste élevée — le manager de talents Amanda Acevedo déclare recevoir au moins 15 e-mails liés à l'IA par jour. Natasha Badger, influenceuse en marketing et technologie, a décrit la concurrence entre les entreprises IA comme une "guerre majeure" pour la part de marché et les partenariats de créateurs.

OpenAI valorise les fondateurs devenus influenceurs qui démontrent des cas d'utilisation réels de l'IA dans la création d'entreprises, comme la campagne de Badger en juillet promouvant les outils ChatGPT Work. L'entreprise permet une flexibilité créative, privilégiant le storytelling authentique sur les cas d'utilisation quotidiens plutôt que des scénarios rigides. En septembre, The Shade Room, une page de memes avec plus de 28 millions d'abonnés, a partagé un puzzle de recherche de mots généré par ChatGPT, signalant un passage au-delà du marketing B2B.

Hype Auditor a identifié les thèmes principaux du contenu sponsorisé, notamment les partenariats back-to-school mettant en vedette des créateurs comme Martha Dove, mère de cinq enfants.