Un grupo de 1.900 empleados de Blizzard Entertainment ha firmado exitosamente un contrato sindical con Microsoft, asegurando varias garantías para los miembros. Representados por Communications Workers of America (CWA), el contrato ha dado a los trabajadores de Blizzard más flexibilidad laboral y aumentos salariales garantizados, pero varios otros acuerdos pioneros en la industria podrían convertir esto en un modelo para que otros sindicatos de videojuegos lo sigan. Una de las grandes victorias para el sindicato de Blizzard son los límites para la inteligencia artificial, ya que el contrato estipula que Microsoft no puede usar IA para automatizar o reemplazar empleos sin antes consultar al sindicato.

Otra gran victoria son los derechos de recontratación para empleados, porque si son despedidos, Blizzard debe ofrecerles un puesto vacante dentro de 14 meses y dentro de la red del sindicato antes de contratar a alguien de fuera. Los miembros del sindicato despedidos también recibirán cuatro semanas adicionales de pago, horarios híbridos y sistemas formales para resolver disputas. "Es un nuevo día en Blizzard, donde un mayor poder para los trabajadores se traduce en juegos más innovadores para los jugadores," dijo el presidente de CWA, Claude Cummings, Jr. En una entrevista con Aftermath, los trabajadores de Blizzard hablaron sobre cómo el proceso de negociación con Microsoft se alargó. Estas protecciones llegan en un momento en que Microsoft ha sido criticado por despidos masivos en Xbox Game Studios, que comenzaron con 1.600 despidos.

La industria del videojuego históricamente ha tenido muy pocos sindicatos, dejando a los trabajadores con poca voz durante estos tiempos oscuros.