ब्लिज़ार्ड एंटरटेनमेंट के 1,900 कर्मचारियों के एक समूह ने माइक्रोसॉफ्ट के साथ एक यूनियन अनुबंध पर सफलतापूर्वक हस्ताक्षर किए हैं, जिससे सदस्यों के लिए कई गारंटी सुरक्षित हुई हैं। कम्युनिकेशंस वर्कर्स ऑफ अमेरिका (CWA) द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए इस अनुबंध ने ब्लिज़ार्ड कर्मचारियों को अधिक कार्यस्थल लचीलापन और गारंटीकृत वेतन वृद्धि दी है, लेकिन कई अन्य उद्योग-प्रथम समझौते इसे अन्य वीडियो गेम यूनियनों के लिए एक खाका बना सकते हैं। ब्लिज़ार्ड यूनियन की बड़ी जीत में से एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता सुरक्षा उपाय हैं, क्योंकि अनुबंध यह निर्धारित करता है कि माइक्रोसॉफ्ट पहले यूनियन से बात किए बिना नौकरियों को स्वचालित या प्रतिस्थापित करने के लिए AI का उपयोग नहीं कर सकता। एक और बड़ी जीत कर्मचारियों के लिए नौकरी-पुनर्आह्वान अधिकार हैं, क्योंकि अगर उन्हें नौकरी से निकाल दिया जाता है, तो ब्लिज़ार्ड को 14 महीने के भीतर और यूनियन के नेटवर्क के अंदर उन्हें एक खुली भूमिका की पेशकश करनी होगी, इससे पहले कि वह बाहर से किसी को नियुक्त करे। नौकरी से निकाले गए यूनियन सदस्यों को अतिरिक्त चार सप्ताह का वेतन, हाइब्रिड शेड्यूल, और विवादों को निपटाने के लिए औपचारिक सिस्टम भी मिलेंगे। "ब्लिज़ार्ड में यह एक नया दिन है, जहां श्रमिकों के लिए अधिक शक्ति खिलाड़ियों के लिए अधिक नवीन खेलों में तब्दील हो रही है," CWA अध्यक्ष क्लाउड कमिंग्स, जूनियर ने कहा। आफ्टरमाथ के साथ एक साक्षात्कार में, ब्लिज़ार्ड कर्मचारियों ने बताया कि माइक्रोसॉफ्ट के साथ बातचीत की प्रक्रिया कैसे लंबी खिंची। ये सुरक्षा ऐसे समय में आई हैं जब माइक्रोसॉफ्ट को Xbox गेम स्टूडियो में बड़े पैमाने पर छंटनी के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा है, जो 1,600 छंटनी के साथ शुरू हुई थी। गेमिंग उद्योग में ऐतिहासिक रूप से बहुत कम यूनियनें रही हैं, जिससे इन अंधेरे समय में श्रमिकों के पास बहुत कम कहने का अधिकार रहा है।