Fluggesellschaften wetten um Wi-Fi-Upgrade, viele Fluggesellschaften nehmen Starlink, den Satelliteninternetdienst von Elon Musk von SpaceX, an. American Airlines gab Pläne bekannt, über 1.000 Flugzeuge mit Starlink auszustatten, und schloss sich United, Alaska und Southwest Airlines an. Delta Air Lines wählte stattdessen Amazons Leo-Satellitendienst, was Musk zu einer öffentlichen Kritik an Delta-CEO Ed Bastian veranlasste, wobei er vorschlug, dass er seinen Job verlieren könnte.
Jet Blue wählte auch Amazons Dienst, der noch nicht verfügbar ist. Starlink-Satelliten umkreisen die Erde näher, was schnellere Geschwindigkeiten und bessere Zuverlässigkeit als ältere Systeme bietet. Alaska Airlines berichtete um 20% höhere Kundenzufriedenheit auf Starlink-ausgestatteten Flügen.
Die Verschiebung spiegelt die Bemühungen der Fluggesellschaften wider, das Passagiererlebnis zu verbessern und Loyalitätsprogramme zu wachsen, da免费 Wi-Fi Anmeldungen und wiederholte Geschäftsanbahnungen fördert. Delta berichtete über 20,2 Milliarden Dollar im Q3-Umsatz, ein Unternehmensrekord.
Quelle: New York Times Business · Zusammengefasst von HeadlinesBriefing