বিমান সংস্থাগুলো ইন-ফ্লাইট উই-ফাই আপগ্রেড করতে দৌড়াছে, অনেক ক্যারিয়ার স্পেসএক্সের স্টারলিক সার্ভিস গ্রহण করেছে। আমেরিকান এয়ারলাইন্স ১,০০০টির বেশি বিমানকে স্টারলিক দিয়ে সজ্জিত করার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে, ইউনাইটেড, আলাস্কা এবং সাউথওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের সাথে যুক্ত হয়ে। ডেল্টা এয়ারলাইন্স পরিবর্তে অ্যামেজনের লিও স্যাটেলাইট সার্ভিস বেছে নিয়েছে, যা মাস্ককে ডেল্টার সিইओ এড বাস্টিয়নকে পাবলিকভাবে সমালোচনা করতে এবং তার চাকরি হারাতে পারে বলে অনুমান করতে প্রেরিত করেছে। জেট ব্লুও অ্যামেজনের সার্ভিস বেছে নিয়েছে, যা এখনো প্রযোজ্য নয়। স্টারলিকের স্যাটেলাইটগুলো পৃथিবীর কাছাকাছি কক্ষায় ঘূর্ণন করে, পুরানো সিস্টেমগুলোর চেয়ে দ্রুততর গতি এবং উত্তম বিশ্বসনীয়তা প্রদান করে। আলাস্কা এয়ারলাইন্স স্টারলিক-সজ্জিত ফ্লাইটে গ্রাহক সন্তুষ্টি ২০% বেশি হওয়ার রিপোর্ট করেছে। এই পরিবর্তনটি বিমান সংস্থাগুলোর যাত্রীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার এবং লয়াল্টি প্রোগ্রাম বাড়ানোর চেষ্টাকে দর্শায়, কারণ বিনামূল্য উই-ফাই সাইন-আপ এবং পুনরাবৃত্তি ব্যবসাকে উত্সাহিত করে। ডেল্টা তৃতীয় কোয়ার্টারে ২০.২ বিলিয়ন ডলার রাজস্ব রিপোর্ট করেছে, একটি কোম্পানির রেকর্ড।
উৎস: New York Times Business · সারাংশ: HeadlinesBriefing