NATS, der größte Anbieter von Flugverkehrsdiensten im Vereinigten Königreich, hat einen vorläufigen Bericht über die weitreichende Störung veröffentlicht, die earlier in diesem Monat aufgetreten ist. Der Vorfall am Dienstag, 8. September, wurde durch einen Softwarefehler in einem kleinen Teil des National Airspace System verursacht, speziell innerhalb des Flugdatensystems, das Flugzeugcodes zuweist. Laut CEO Martin Rolfe entstand das Problem dadurch, dass eine manuelle Codeanforderung pausiert wurde, als eine Nachricht mit höherer Priorität eintraf. Als die Verarbeitung wieder aufgenommen wurde, verhinderte ein Softwarefehler die korrekte Ausführung, was innerhalb einer Millisekunde zu einer beschädigten Ausgabe führte. Dies löste Sicherheitsbeschränkungen in ganz UK aus, beeinträchtigte das London Area Control centre und setzte höherrangige Flüge über 24.500 Fuß am Boden fest. Die Beschränkungen hielten etwa sechs Stunden an, der normale Betrieb wurde an diesem Abend wieder aufgenommen. Das Zurückarbeiten des Rückstands der Passagierstörungen dauerte jedoch mehr als zwei Tage und beeinträchtigte Hunderttausende Reisepläne. Rolfe betonte, dass der Vorfall nicht mit dem Systemausfall im August 2023 zusammenhing, und wies militärische Spekulationen zurück. Im vergangenen Jahrzehnt hat NATS mehr als eine Milliarde Pfund in Technologie investiert und plant, bis Ende 2033 eine weitere Milliarde zu investieren. Eine vollständige Untersuchung steht noch aus.

Wichtige Entitäten: Unternehmen: NATS | Personen: Martin Rolfe, Heidi Alexander | Orte: London, UK