Deutsche Telekom预计AI和自动化将在2027年前从2023基准产生约11亿欧元（12.4亿美元）的毛外部节省，以及到2030年约25亿欧元的间接成本节省。
"AI正在根本性地改变Deutsche Telekom",
首席执行官Tim Hoettges在周一举行AI投资者活动前的声明中表示。
"AI使我们的网络更加更好更聪明，我们的服务更加个性化，并开辟了新的业务模式。"
Deutsche Telekom在网络运营、客户服务、软件开发和行政流程中使用AI。
Deutsche Telekom正在开发一个用于自动化重复性任务的平台和一个AI助手，可实时翻译电话对话，回答问题并总结内容。
2026年，它预计将从美国以外的业务中产生约2.5亿欧元的AI相关收入，到2030年达到约8亿欧元。
该公司确认了全年指导方针和中期目标。
来源: Wall Street Journal US Business · 由HeadlinesBriefing整理摘要