Deutsche Telekom espera que IA e automação gerem economias brutas fora dos EUA de cerca de 1,1 bilhão de euros (1,24 bilhão de dólares) até 2027 a partir de uma base de 2023, com economias indiretas de cerca de 2,5 bilhões de euros até 2030.
"IA está transformando fundamentalmente a Deutsche Telekom",
disse o CEO Tim Hoettges em um comunicado à frente de um evento de investidores em IA na segunda-feira.
"IA torna nossas redes ainda melhores e mais inteligentes, nosso serviço mais personalizado e abre novos modelos de negócios."
Deutsche Telekom usa IA nas operações de rede, atendimento ao cliente, desenvolvimento de software e processos administrativos. Deutsche Telekom está desenvolvendo uma plataforma para automatizar tarefas recorrentes e um assistente de IA que traduz conversas de telefone em tempo real, responde perguntas e resume conteúdo.
Em 2026, espera gerar cerca de 250 milhões de euros em receita relacionada com IA de negócios fora dos EUA, subindo para cerca de 800 milhões de euros até 2030.
A empresa confirmou sua orientação de ano inteiro e metas de médio prazo.
Fonte: Wall Street Journal US Business · Resumido por HeadlinesBriefing