Deutsche Telekomは2023年を基準に2027年までに米国外で約11億ユーロ(12.4億ドル)の粗利益削減と2030年までに約25億ユーロの間接コスト削減を見込んでいる。
"AIはDeutsche Telekomを根本的に変えている",
CEO Tim Hoettgesが月曜日に開かれたAI投資家イベント前に声明で述べた。
"AIはネットワークをより良く、より賢くし、サービスをよりパーソナライズし、新しいビジネスモデルを開く。"
Deutsche Telekomはネットワーク運用、カスタマーサービス、ソフトウェア開発、および管理プロセスでAIを使用している。Deutsche Telekomは繰り返しタスクの自動化プラットフォームと、リアルタイムで電話会話を翻訳し、質問に答え、コンテンツを要約するAIアシスタントを開発している。
2026年には、米国外のビジネスから約2.5億ユーロのAI関連収益を生成すると予想され、2030年までに約8億ユーロに増加する見込みです。
同社はフルイヤーのガイドラインと中期目標を確認した。
出典: Wall Street Journal US Business · 要約:HeadlinesBriefing