HeadlinesBriefing HeadlinesBriefing 11 languages

Warren and Hawley to Probe Insurers Over Zero-Payout Claims

Wall Street Journal Markets ·

🇬🇧 English

Sens. Elizabeth Warren (D., Mass.) and Josh Hawley (R., Mo.) are launching a bipartisan investigation into how major home and auto insurers process claims, following a Wall Street Journal investigation revealing rising odds of no payout for consumers.

The senators sent letters to six of the largest insurers — including State Farm and Allstate — requesting data on claims closed without payment, including formal denials. The Journal’s analysis found homeowners face near coin-flip odds their claim will result in no payment, while drivers also face worsening chances of payout on auto liability and medical claims.

The probe focuses on whether insurers are using “increasingly aggressive claims-handling practices, including tactics to delay payments,” to boost profits. U.S. property and casualty insurers reported $31.2 billion in underwriting profits for the first half of this year, nearly triple the previous year, according to AM Best.

Insurers maintain they investigate all claims fairly and promptly, citing fraud and uncovered losses as common reasons for denials. Higher deductibles are also cited as a factor. The senators are also asking companies to disclose compensation structures tied to claim payouts for employees, contractors, and adjusters.

View original article →


🇸🇦 العربية

وارن وهولي ي investigatorان شركات التأمين بسبب مزاعم الدفع الصفرية

الsenators إليزابيث وارن (د. ماساتشوستس) وجوش هولي (ج. ميسوري) يطلقان تحقيقًا حزبيًا في كيف تُ处理 شركات التأمين الرئيسية للمنزل والسيارات المطالبات، بعد تحقيق من journal وول ستريت يُظهر زيادة احتمالات عدم دفع المطالبات للعملاء.

أرسل Senators إلى ست من أكبر شركات التأمين - بما في ذلك ستايت فارم وأaliveستات - طلبًا للبيانات حول المطالبات المغلقة دون دفع، بما في ذلك الرفض Formal. تحليل journal وول ستريت وجد أن مالكي المنازل يواجهون احتمالات قرب صفر دفع المطالبات، بينما يواجه السائقون احتمالات أسوأ في دفع المطالبات لل responsibleية السيارة والمطالبات الطبية.

التحقيق يركّز على ما إذا كانت شركات التأمين تستخدم "ممارسات increasingly عدوانية في معالجة المطالبات، بما في ذلك تكتيك لتأخير المدفوعات" لتحسين الأرباح. شركات التأمين Property و casualty في الولايات المتحدة أعلنت عن 31.2 مليار USD في أرباح Underwriting لربع الأول من هذا العام، تقريبًا三次 من العام الماضي، وفقًا لـ AM Best.

شركت التأمين ي Maintain أنهم ي investigates جميع المطالبات بعدل وسرعة، يذكرون الاحتيال والخ losses غير المغطاة كسبب شائع لل الرفض. Deductibles أعلى يُذكر كعوامل. Senators также يطلبون من الشركة الكشف عن هيكل تعويضات موظفيها و contratists و adjusters.

لماذا Senators ي investigatorن شركات التأمين بسبب المدفوعات؟

الSenators إليزابيث وارن وجوش هولي ي investigatorون ما إذا كانت شركات التأمين الرئيسية للمنزل والسيارات تستخدم ممارسات عدوانية في معالجة المطالبات لتأجيل المدفوعات وتحسين الأرباح، بعد تقرير journal وول ستريت ا发现 زيادة في معدلات المطالبات الصفرية للعملاء.

العربية version →


🇧🇩 বাংলা

ওয়ারেন, হাওলি জরীপ করছেন বীমা কোম্পানিগুলোকে শূন্য প্রতিদানের দাবির জন্য

সিনেটর এলিজাবে ওয়ারেন (ডি., ম্যাসাচুসেট্স) এবং **জস হাওলি (R., মিসৌরি) একটি দ্বিদলীয় তদন্ত শুরু করছেন কিভাবে প্রধান ঘর এবং অটো বীমা কোম্পানিগুলো দাবি প্রক্রিয়া চালায়, একটি ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল সন্ধানের পর যেখানে প্রকাশ পেয়েছে যে গ্রাহকদের কোনো প্রতিদান না মেলার সম্ভাবনা বেড়েছে।

সিনেটররা ষাটটি সবচেয়ে বড় বীমা কোম্পানির মধ্যে — স্টেট ফার্ম এবং আলস্টেট অন্তর্ভুক্ত — চিঠি পাঠিয়েছেন যেখানে কোনো প্রতিদান না হওয়া দাবি বন্ধ করার ডেটা চেয়েছেন, যার মধ্যে আনুষ্ঠানিক প্রত্যাখ্যান অন্তর্ভুক্ত। জার্নালের বিশ্লেষণ পেয়েছে যে ঘরের মালিকদের কোনো প্রতিদান না মেলার সম্ভাবনা প্রায় কাঁকর ওয়ার পার্টির মতো, যেখানে ড্রাইভারদের অটো দায় এবং চিকির্সা দাবির ক্ষেত্রে প্রতিদানের সম্ভাবনা খারাপ হয়েছে।

তদন্ত কেন্দ্র করে আছে যে বীমা কোম্পানিগুলো কি "বাড়তি অগ্রসর দাবি প্রক্রিয়া পদ্ধতি, পেমেন্ট দেরির কৌশল সহ" ব্যবহার করে লাভ বাড়াচ্ছে। মার্কিন যুক্তরাজ্যের সম্পত্তি এবং দুর্ঘটনা বীমা কোম্পানিগুলো এই বছরের প্রথমার্ধে $31.2 বিলিয়ন লাভ ঘোষণা করেছে, গত বছরের তুলনায় প্রায় তিনগুন, এম বেস্টের তথ্য অনুসারে।

বীমা কোম্পানিগুলো যুক্তি দেয় যে তারা সমস্ত দাবিকে ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত পরীক্ষা করে, প্রতারণা এবং অনাবৃত্ত ক্ষতির কার্যকারণ হিসাবে প্রত্যাখ্যানের সাধারণ কারণ উল্লেখ করে। উচ্চ ডেডক্টিবলগুলোও একটি কারক হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে। সিনেটররা এখন কোম্পানিগুলোকে কর্মকর্তা, ঠিকাদার এবং সমাযোজকদের জন্য দাবি প্রতিদানের সাথে সম্পৃক্ত ক্ষতিপূরণের গঠন প্রকাশের জন্য অনুরোধ করছেন।

সিনেটররা কেন বীমা কোম্পানিগুলোকে দাবি প্রতিদানের জন্য জরীপ করছেন?

সিনেটর এলিজাবেथ ওয়ারেন এবং জস হাওলি প্রধান ঘর এবং অটো বীমা কোম্পানিগুলো কি অগ্রসর দাবি প্রক্রিয়া পদ্ধতি ব্যবহার করে পেমেন্ট দেরি করে এবং লাভ বাড়াচ্ছে তা তদন্ত করছেন, একটি ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল রিপোর্টের পর যেখানে গ্রাহকদের জন্য শূন্য প্রতিদানের দাবির হার বেড়েছে।

বাংলা version →


🇪🇸 Español

Warren y Hawley investigan a las aseguradoras por reclamaciones sin pago

Los senadores Elizabeth Warren (D., Massachusetts) y Josh Hawley (R., Missouri) están lanzando una investigación bipartidista sobre cómo las principales aseguradoras de vivienda y automóvil procesan las reclamaciones, tras una investigación del *Wall Street Journal* que reveló que las probabilidades de que los consumidores no reciban pagos están aumentando.

Los senadores enviaron cartas a seis de las aseguradoras más grandes — incluyendo State Farm y Allstate — solicitando datos sobre reclamaciones cerradas sin pago, incluyendo deniegos formales. El análisis del *Journal* encontró que los propietarios de vivienda enfrentan probabilidades casi de lanzamiento de moneda de que su reclamación resulte en ningún pago, mientras que los conductores también enfrentan condiciones empeorantes de pago en reclamaciones de responsabilidad automotriz y médicas.

La indagación se centra en si las aseguradoras están utilizando “prácticas cada vez más agresivas en el manejo de reclamaciones, incluyendo tácticas para retrasar pagos”, para aumentar las ganancias. Las aseguradoras de propiedad y accidentes en EE. UU. reportaron $31.2 mil millones en ganancias de subescritura para la primera mitad de este año, casi triple del año anterior, según AM Best.

Las aseguradoras mantienen que investigan todas las reclamaciones de manera justa y oportuna, citando fraude ypérdidas no cubiertas como razones comunes para las deniegos. También se citan deducibles más altos como un factor. Los senadores también piden a las empresas que revelen las estructuras de compensación vinculadas a los pagos de reclamaciones para empleados, contratistas y ajustadores.

¿Por qué los senadores investigan a las aseguradoras sobre pagos de reclamaciones?

Los senadores Elizabeth Warren y Josh Hawley están investigando si las principales aseguradoras de vivienda y automóvil están utilizando prácticas agresivas en el manejo de reclamaciones para retrasar pagos y aumentar ganancias, tras un reporte del *Wall Street Journal* que encontró tasas crecientes de reclamaciones sin pago para los consumidores.

Español version →


🇫🇷 Français

Warren et Hawley enquêtent sur les assureurs pour des réclamations sans paiement

Les sénateurs Elizabeth Warren (D., Massachusetts) et Josh Hawley (R., Missouri) lancent une investigation bipartisane sur la manière dont les principaux assureurs habitations et automobile traitent les réclamations, à la suite d'une investigation du Wall Street Journal révélant que les probabilités de non-paiement pour les consommateurs augmentent.

Les sénateurs ont envoyé des lettres à six des plus grands assureurs — dont State Farm et Allstate — demandant des données sur les réclamations closes sans paiement, y compris les refus formels. L'analyse du Journal a révélé que les propriétaires de maisons font face à des probabilités de pile ou face que leur réclamation n'entraînera aucun paiement, tandis que les conducteurs font face à des probabilités de paiement qui se dégradent pour les réclamations de responsabilité automobile et médicales.

L'enquête porte sur la savoir si les assureurs utilisent « des pratiques de traitement de plus en plus agressives, y compris des tactiques pour retarder les paiements » pour booster les profits. Les assureurs de biens et de responsabilité aux États-Unis ont signalé 31,2 milliards de dollars de bénéfices de souscription pour la première année de l'année, soit près de trois fois l'année précédente, selon AM Best.

Les assureurs soutiennent qu'ils examinent toutes les réclamations de manière équitable et rapide, citant la fraude et les pertes non couvertes comme raisons communes de refus. Les franchises plus élevées sont également citées comme un facteur. Les sénateurs demandent également aux entreprises de révéler les structures de rémunération liées aux paiements des réclamations pour les employés, entrepreneurs et ajusteurs.

Pourquoi les sénateurs enquêtent-ils sur les assureurs concernant les paiements des réclamations ?

Les sénateurs Elizabeth Warren et Josh Hawley investiguent si les principaux assureurs habitations et automobile utilisent des pratiques agressives dans le traitement des réclamations pour retarder les paiements et augmenter les bénéfices, après un rapport du Wall Street Journal ayant révélé des taux croissants de réclamations sans paiement pour les consommateurs.

Français version →


🇮🇳 हिन्दी

वारन, हॉली बीमा कंपनियों की जाँच कर रहे हैं शून्य भुगतान दावों के लिए

सीनेटर एलिजाबेथ वारन (डी., मैसाचुसेट्स) और **जॉश हॉली (R., मिसौरी) एक द्विराष्ट्रीय जाँच शुरू कर रहे हैं कि कैसे प्रमुख घर और ऑटो बीमा कंपनियाँ दावों को संभालती हैं, एक वॉल स्ट्रीट जर्नल की खबर के बाद जिसने दिखाया कि उपभोक्ताओं के लिए कोई भुगतान न मिलने की संभावना बढ़ रही है।

सीनेटर ने छह सबसे बड़ी बीमा कंपनियों - जिसमें स्टेट फार्म और एलस्टेट शामिल हैं - को खाली भुगतान वाले दावों के बारे में डेटा माँगने के लिए पत्र भेजे, जिसमें औपचारिक इनकार भी शामिल हैं। जर्नल के विश्लेषण ने पाया कि घर मालिकों को अपने दावे के परिणामस्वरूप कोई भुगतान न मिलने की संभावना लगभग सिक्का उल्टाने जितनी है, जबकि ड्राइवरों को ऑटो लाभ और चिकित्सा दावों में भुगतान मिलने की संभावना भी खराब हो रही है।

जाँच का केंद्र यह है कि क्या बीमा कंपनियाँ "बढ़ती हुई तेज दावों को संभालने की प्रथाओं, भुगतान में देर करने की रणनीतियों" का इस्तेमाल करके लाभ बढ़ा रही हैं। अमेरिका की संपत्ति और दुर्घटना बीमा कंपनियों ने अप्रैल के पहले आधे हिस्से में $31.2 बिलियन के उपलेखन लाभ की सूची दी, जो पिछले साल के तुलनात्मक तौर पर तिगुना है, एम बेस्ट के अनुसार।

बीमा कंपनियाँ तर्क देती हैं कि वे सभी दावों को नियमित और तेजी से जाँचती हैं, और धोखाधड़ी और अंतर्निहित नुकसानों को इनकार के सामान्य कारणों के रूप में उल्लेख करती हैं। उच्च डेडक्टिबल भी एक कारक के रूप में उद्धृत किए गए हैं। सीनेटर अब कंपनियों से यह भी माँग रहे हैं कि वे कर्मचारियों, ठेकेदारों और समायोजकों के लिए दावों के भुगतान से जुड़ी संरचनाओं के बारे में प्रकाशित करें।

सीनेटर बीमा कंपनियों की क्यों जाँच कर रहे हैं दावों के भुगतान के लिए?

सीनेटर एलिजाबेथ वारन और जॉश हॉली यह जाँच कर रहे हैं कि क्या प्रमुख घर और ऑटो बीमा कंपनियाँ लाभ बढ़ाने और भुगतान में देर करने के लिए तेज दावों को संभालने की प्रथाओं का इस्तेमाल कर रही हैं, एक वॉल स्ट्रीट जर्नल की रिपोर्ट के बाद जिसने दिखाया कि उपभोक्ताओं के लिए शून्य भुगतान वाले दावों की दर बढ़ रही है।

हिन्दी version →


🇮🇩 Bahasa Indonesia

Warren dan Hawley Selidiki Asuransi Klaim Tanpa Pembelian

Senator Elizabeth Warren (D., Massachusetts) dan Josh Hawley (R., Missouri) meluncurkan penyelidikan bipartisan tentang bagaimana perusahaan asuransi rumah dan mobil utama memproses klaim, menyusul investigasi Wall Street Journal yang mengungkapkan bahwa peluang konsumen tidak mendapatkan pembelian meningkat.

Senator mengirim surat ke enam perusahaan asuransi terbesar — termasuk State Farm dan Allstate — meminta data tentang klaim yang ditutup tanpa pembelian, termasuk penolakan formal. Analisis Journal menemukan bahwa pemilik rumah menghadapi peluang hampir seperti melempar koin bahwa klaim mereka tidak akan menghasilkan pembelian, sementara pengemudi juga menghadapi peluang pembelian yang memburuk pada klaim tanggung jawab mobil dan medis.

Penyelidikan ini berfokus pada apakah perusahaan asuransi menggunakan "praktik penanganan klaim yang semakin agresif, termasuk taktik untuk menunda pembelian" untuk meningkatkan keuntungan. Perusahaan asuransi properti dan kecelakaan Amerika Serikat melaporkan $31,2 miliar dalam keuntungan underwriting untuk paruh pertama tahun ini, hampir tiga kali lipat tahun sebelumnya, menurut AM Best.

Perusahaan asuransi bersikukuh bahwa mereka menyelidiki semua klaim dengan adil dan cepat, mengutip penipuan dan kerugian yang tidak tercakup sebagai alasan umum untuk penolakan. Deductible yang lebih tinggi juga disebut sebagai faktor. Senator juga meminta perusahaan mengungkapkan struktur kompensasi yang terkait dengan pembelian klaim untuk kemployee, contractor, dan adjuster.

Mengapa senator menyelidiki perusahaan asuransi tentang pembelian klaim?

Senator Elizabeth Warren dan Josh Hawley sedang menyelidiki apakah perusahaan asuransi rumah dan mobil utama menggunakan praktik penanganan klaim yang agresif untuk menunda pembelian dan meningkatkan keuntungan, setelah laporan Wall Street Journal yang menemukan tingkat klaim tanpa pembelian yang meningkat untuk konsumen.

Bahasa Indonesia version →


🇯🇵 日本語

WarrenとHawley、保険会社を調査 ゼロ支払いクレーム针对

エリザベス・ワレン上院議員(マサチューセット州、民主党)とジョシュ・ホーリー上院議員(ミズーリ州、共和党)は、主要な住宅自動車保険会社がクレームを処理する方法について、二党共同調査を開始しました。この調査は、『wall street journal』の調査報告を受けており、消费者の支払いがされない確率が上昇していることを明らかにしました。

上院議員は、State FarmとAllstateを含む6つの大手保険会社宛てに、支払いがなされず閉鎖されたクレームに関するデータを依頼する手紙を送りました。Journalの分析によると、住宅所有者はクレームが支払いされない確率がほぼコイン投げの50%であるのに対し、自動車責任保険と医療クレームでは支払いの確率が悪化していることを発見しました。

この調査の焦点は、保険会社が「increasingly aggressive claims-handling practices, including tactics to delay payments」を使用して利益を上げているかどうかにあります。米国の大手损害保険会社は、今年の上半期に312億ドルのunderwriting利益を計上し、前年比で約3倍 anymore、AM Bestのデータによります。

保険会社は、すべてのクレームを公正かつ迅速に調査していると主張し、詐欺やカバーされていない損失を拒否の一般的な理由として挙げました。更高的な免責額も要因として挙げられました。上院議員はまた、従業員、請負業者、adjusterのクレーム支払いに結びつく報酬構造の開示を求めています。

なぜ上院議員は保険会社のクレーム支払いについて調査しているのか?

エリザベス・ワレンとジョシュ・ホーリー上院議員は、主要な住宅自動車保険会社がクレーム処理において強引な慣行を使用して支払いを遅らせて利益を上げているかどうかを調査しています。これは、wall street journalの報告で、消费者のゼロ支払いクレームの割合が上昇したことを受けています。

日本語 version →


🇧🇷 Português

Warren e Hawley investigam seguradoras por reivindicações sem pagamento

Os senadores Elizabeth Warren (D., Massachusetts) e Josh Hawley (R., Missouri) estão lançando uma investigação bipartidária sobre como as principais seguradoras de residência e automóveis processam reivindicações, após uma investigação do Wall Street Journal que revelou que as probabilidades de os consumidores não receberem pagos aumentaram.

Os senadores enviaram cartas a seis das maiores seguradoras — incluindo State Farm e Allstate — solicitando dados sobre reivindicações fechadas sem pagamento, incluindo negações formais. A análise do Journal descobriu que os proprietários de residências enfrentam probabilidades de quase moeda ao ar de que sua reivindicação resulte em nenhum pagamento, enquanto os motoristas também enfrentam probabilidades de pagamento piores em reivindicações de responsabilidade automotriz e médicas.

A investigação foca em saber se as seguradoras estão usando “práticas cada vez mais agressivas no tratamento de reivindicações, incluindo táticas para atrasar pagamentos” para aumentar lucros. Seguradoras de propriedade e acidentes nos EUA relataram US$ 31,2 bilhões em lucros de subescrita no primeiro deste ano, quase triplo do ano anterior, segundo a AM Best.

As seguradoras alegam que investigam todas as reivindicações de forma justa e rápida, citando fraudes e perdas não cobertas como razões comuns para negações. Dedutíveis mais altos também são citados como um fator. Os senadores também pedem às empresas que divulgrem estruturas de compensação vinculadas a pagamentos de reivindicações para employees, contractors e adjusters.

Por que os senadores investigam seguradoras sobre pagamentos de reivindicações?

Os senadores Elizabeth Warren e Josh Hawley estão investigando se as principais seguradoras de residência e automóveis estão usando práticas agressivas no tratamento de reivindicações para atrasar pagamentos e aumentar lucros, após um relatório do Wall Street Journal que encontrou taxas crescentes de reivindicações sem pagamento para consumidores.

Português version →


🇷🇺 Русский

Уорен и Холли расследуют страховые компании из-за нулевых выплат

Сенаторы Элизабет Уорен (Д., Массачусетс) и Джош Холли (Р., Миссури) запускают бипартийное расследование того, как крупные страховые компании обрабатывают претензии, после расследования Wall Street Journal, показавшего, что вероятность того, что потребителям не выплатят, растет.

Сенаторы направили письма шести крупнейшим страховым компаниям — включая State Farm и Allstate — с запросом данных о претензиях, закрытых без выплат, включая формальные отказы. Анализ Journal показал, что домовладельцы сталкиваются с вероятностью близкой к подбрасыванию монеты, что их претензия не приведет к выплате, в то время как водители также сталкиваются с ухудшающимися шансами на выплату по автомобильной ответственности и медицинским претензиям.

Расследование сосредоточено на том, используют ли страховые компании «все более агрессивные практики обработки претензий, включая тактику задержки выплат», чтобы увеличить прибыль. Страховые компании имущества и несчастных случаев США сообщили о 31,2 млрд долларов прибыли от андеррайтинга за первое полугодие этого года, что почти в три раза больше, чем в прошлом году, по данным AM Best.

Страховые компании утверждают, что они справедливо и оперативно расследуют все претензии, указывая на мошенничество и непокрытые потери как на общие причины отказов. Более высокие франшизы также указаны как фактор. Сенаторы также просят компании раскрывать структуры вознаграждения, связанные с выплатой претензий для сотрудников, подрядчиков и adjusters.

Почему сенаторы расследуют страховые компании по поводу выплат претензий?

Сенаторы Элизабет Уорен и Джош Холли расследуют, используют ли крупные страховые компании имущества и автомобилей агрессивные практики обработки претензий для задержки выплат и увеличения прибыли, после отчета Wall Street Journal, который выявил рост количества претензий с нулевой выплатой для потребителей.

Русский version →


🇨🇳 简体中文

沃伦、霍利调查保险公司零赔付案件

参议员 伊丽莎白·沃伦(民主党,马萨诸塞州)与 乔什·霍利(共和党,密苏里州)正联合发起一项跨党派调查,聚焦于大型家庭与汽车保险公司处理理赔的方式。此次调查源于《华尔街日报》的一项报道,该报道揭示了消费者获得零赔付的概率正在上升。

两位参议员已向六家最大的保险公司——包括 State Farm 和 Allstate——发出信函,要求其提供关于未支付即结案的理赔数据,包括正式拒赔记录。《华尔街日报》的分析发现,房主的理赔几乎面临“抛硬币”般的概率被拒赔,而汽车责任险与医疗险的赔付概率也在恶化。

本次调查聚焦于保险公司是否正在使用“日益激进的理赔处理手段,包括拖延支付的策略”,以提升利润。据 AM Best 统计,美国财产与意外伤害保险公司在今年上半年报告了 312亿美元 的承保利润,几乎是去年的三倍。

保险公司辩称,他们对所有理赔都进行公平且及时的调查,并将欺诈行为和未承保损失列为拒赔的常见原因。此外,更高的免赔额也被视为一个因素。参议员们还要求公司披露与理赔赔付相关的员工、承包商及理赔员的薪酬结构。

关键实体:公司:State Farm、Allstate、AM Best | 人物:伊丽莎白·沃伦、乔什·霍利、Jean Eaglesham | 地点:马萨诸塞州、密苏里州

为什么参议员调查保险公司理赔赔付?

参议员伊丽莎白·沃伦与乔什·霍利正在调查大型家庭与汽车保险公司是否使用激进的理赔处理手段来拖延支付并提升利润,此前《华尔街日报》报道发现消费者零赔付案件比例上升。

简体中文 version →