Google Wallet — удобное приложение для хранения платёжных карт, билетов и цифровых удостоверений, но оно не всегда работает бесшовно. Распространённые проблемы могут быть связаны с настройками телефона, банком или оператором связи.

Если ваш телефон не совершает бесконтактные платежи, откройте Google Wallet, нажмите на фото профиля и выберите Настройка оплаты для устранения нерешённых вопросов. Также необходимо включить NFC в настройках телефона. На смартфоне Samsung Galaxy этот пункт находится в разделе Подключения > NFC и бесконтактные платежи.

При оплате прикладывайте заднюю часть телефона к терминалу на несколько секунд, а не машите им быстро. Толстые чехлы, металлические чехлы и чехлы со слотами для карт могут блокировать платежи. Снимите чехол, если платёж не проходит.

Если банковская карта не добавляется или не проходит верификацию, сначала обратитесь в свой банк или к эмитенту карты. Не все банки поддерживают Google Wallet, и ваша карта должна быть подходящей. Даже подходящие карты могут требовать дополнительной верификации от банка. Проверить пригодность карты можно онлайн, но банку может понадобиться завершить настройку со своей стороны.

Ключевые сущности: Компании: Google, Samsung, Apple